Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
Generic
Jomaira  Margoth Sotelo Lima

Jomaira Margoth Sotelo Lima

POLIFUNCIONAL
QUITO

Resumen profesional

Mi pasión por las ventas me ha llevado a ser un asesor de ventas altamente efectivo. Me enfoco en mantener relaciones sólidas con los clientes, brindando asesoramiento y soluciones personalizadas. Soy una persona orientada al detalle y siempre me esfuerzo por alcanzar mis objetivos de venta. Busco una empresa que valore la excelencia en el servicio al cliente y me brinde la oportunidad de crecer profesionalmente.

Profesional con gran motivación y experiencia probada en el sector minorista. Sólidas habilidades de venta, actitud orientada al servicio y enfoque analítico para resolver los problemas de los clientes. Conocimiento de técnicas de venta y con gran capacidad de adaptación a las tendencias del mercado.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia profesional. Me caracterizo por ser una persona muy trabajadora, y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

4
4
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education

Experiencia

Asesor de ventas

EL PUNTO ROJO
IBARRA , IBARRA
02.2017 - 07.2017
  • Cierre de ventas y registro de pedidos.
  • Atención personalizada a los clientes en todas las fases del proceso de compra.
  • Cumplimiento de los objetivos de ventas marcados por la empresa.
  • Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
  • Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.

Cajero vendedor

MB BUFFALOS
QUITO , QUITO
11.2015 - 12.2016
  • Apertura y cierre de caja diarios, y realización de arqueos en cada jornada.
  • Limpieza y orden del área de trabajo para ofrecer una imagen impecable de la empresa.
  • Manejo de devoluciones y cambios de acuerdo a políticas de la empresa.
  • Apertura y cierre de caja, asegurando la exactitud de las transacciones.
  • Atención al cliente, resolviendo dudas y ofreciendo información sobre productos y servicios.
  • Mantenimiento de la limpieza y el orden en el área de cajas.
  • Cumplimiento de políticas y procedimientos de seguridad.
  • Elaboración de reportes de ventas diarias y mensuales.
  • Apoyo en las devoluciones y atención a los problemas y quejas planteados por los clientes.

MESERA

FOGON DEL PAISA
IBARRA , IBARRA
01.2013 - 05.2015
  • Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
  • Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
  • Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
  • Toma eficiente de los pedidos de bebidas y comida.
  • Preparación de las mesas y la sala en cada turno.
  • Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
  • Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
  • Resolución de problemas y quejas de clientes.
  • Colaboración con el equipo de cocina.
  • Reposición de cubiertos y platos.
  • Recomendaciones sobre el menú y la carta de bebidas.
  • Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
  • Cumplimiento estricto de las normas de higiene y manipulacion de alimentos.
  • Entrega de la comanda a la cocina e ingreso del pedido en el sistema.
  • Ejecución del servicio de manera cualificada, autónoma y responsable.

Formación

BACHILLER EN CIENCIAS - CUIENCIAS

UNIDAD EDUCATIVA GUARDIANA DE LOS SABERES “VALLE DEL CHOTA”
IMBABURA ,IBARRA ,CARPUELA
09.2009 - 07.2015

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Amabilidad
  • Servicio al cliente
  • Atención al cliente
  • Asesoramiento a clientes
  • Persona proactiva
  • Captación de clientes
  • Manejo de bases de datos
  • Visión comercial
  • Técnicas de venta
  • Decoración de escaparates
  • Conocimiento del sector
  • Habilidades contables
  • Reposición de productos
  • Apoyo administrativo
  • Atención personalizada al cliente
  • Cumplimiento de metas
  • Manejo de caja
  • Capacidad de escucha
  • Buena presencia
  • Trato cordial al cliente
  • Amabilidad y simpatía
  • Competencias informáticas
  • Actitud positiva
  • Resolución de incidencias
  • Persuasión y negociación
  • Venta directa y cruzada
  • Negociación
  • Gestión de ventas
  • Organización
  • Excelente comunicación
  • Responsabilidad
  • Interacción con clientes
  • Elaboración de informes y registros
  • Gestión de carteras de clientes
  • Conocimiento del producto
  • Comunicación clara y amable
  • Enfoque comercial
  • Orientación a objetivos

Cronología

Asesor de ventas

EL PUNTO ROJO
02.2017 - 07.2017

Cajero vendedor

MB BUFFALOS
11.2015 - 12.2016

MESERA

FOGON DEL PAISA
01.2013 - 05.2015

BACHILLER EN CIENCIAS - CUIENCIAS

UNIDAD EDUCATIVA GUARDIANA DE LOS SABERES “VALLE DEL CHOTA”
09.2009 - 07.2015
Jomaira Margoth Sotelo LimaPOLIFUNCIONAL