AURORA BELÉN CABEZAS LUCIO
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Cajera Principal
KACHIN (GIROS DE DINERO)
Riobamba, Chimborazo
2023.02 - 2024.06
- Arqueo diario y registro de las cajas de efectivo para un estricto control de cantidades faltantes o sobrantes.
- Atención cordial y amable a los clientes, brindando un servicio ágil y eficaz.
- Realización de cobros a clientes en efectivo o con crédito, y emisión de comprobante de pago.
- Atención a las necesidades del equipo de cajas, gestión de turnos de trabajo y definición de funciones.
- Supervisión diaria del correcto funcionamiento de las líneas de caja.
- Capacitación del personal en el respeto, la agilidad y la precisión a la hora de ejecutar sus funciones en caja.
- Implementación de mejoras en los medios de cobro y tiempos de espera para garantizar una mejor atención al cliente.
- Reporte de incidencias e irregularidades en los procesos de caja para la resolución de problemas técnicos o de programación.
- Tramitación de devoluciones, reclamaciones y cobros, y asesoramiento general del cliente en estos procesos.
- Coordinación con el equipo de trabajo para asegurar un servicio eficiente.
Licenciada en enfermería
Hospital General Docente de Riobamba
Riobamba, Chimborazo
2022.01 - 2022.07
- Administración de medicamentos y tratamientos prescritos.
- Implementación de técnicas de primeros auxilios en situaciones de emergencia.
- Ejecución de programas de educación para la salud dirigidos a la comunidad.
- Asesoramiento a familias sobre cuidados post-hospitalización y medidas preventivas.
- Participación en investigaciones clínicas bajo supervisión de investigadores principales.
Formación
Lic. En Enfermeria -
CECATIP
RIOBAMBA 2018.03 - 2023.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Actitud positiva
- Impecable presencia
- Excelente orientación al cliente
- Manejo de herramientas informáticas
- Buen aspecto personal
- Comunicación eficiente
- Liderazgo y motivación del personal
- Herramientas de gestión de cajas
- Empuje y proactividad
- Trabajo en equipo
Idiomas
Español
Avanzado
C1
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Cajera Principal
KACHIN (GIROS DE DINERO)
2023.02 - 2024.06
Licenciada en enfermería
Hospital General Docente de Riobamba
2022.01 - 2022.07
Lic. En Enfermeria -
CECATIP
2018.03 - 2023.01