ARTURO ERNESTO PINE RAMIREZ
Resumen profesional
GERENTE COMERCIAL con amplia experiencia al frente de departamentos comerciales. Capacitación para la definición de estrategias, prospección de clientes, dimensionamiento del equipo de ventas, evaluación y control de las ventas a clientes potenciales. Liderazgo, trabajo en equipo y habilidades de comunicación.
Datos destacados
13
13
years of professional experience
Experiencia
GERENTE COMERCIAL
ARLICOM S.A
GUAYAQUIL, GUAYAS
2019.11 - Actual
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
- Análisis de datos de ventas para identificar tendencias y oportunidades de mejora.
- Coordinación de actividades de marketing y publicidad para promocionar productos o servicios.
- Dirección de la capacitación y desarrollo profesional del equipo de ventas.
- Preparación de materiales de marketing, tales como fotografías y textos para medios físicos y digitales.
Gerente comercial
DISTRIMOVIL
GUAYAQUIL, GUAYAS
2016.10 - 2019.10
- Desarrollo y puesta en marcha del plan estratégico comercial y de ventas.
- Realización de estudios de mercado para definir objetivos e identificar oportunidades.
- Gestión de presupuestos, control de gastos y promoción del uso eficiente de los recursos.
- Diseño de los programas de bonos, incentivos y remuneración de la fuerza de ventas.
- Gestión de equipos de ventas para alcanzar objetivos mensuales y anuales.
- Establecimiento de objetivos de ventas y seguimiento del desempeño del equipo comercial.
- Planificación y dirección de las operaciones diarias y los procedimientos operativos y administrativos.
- Dirección de campañas de marketing desde su inicio hasta su ejecución y seguimiento.
JEFE DE VENTAS
INMOBILIARIA PLAYASOL
GUAYAQUIL, GUAYAS
2012.08 - 2016.06
- Estímulo al equipo de ventas para la consecución de los objetivos y las metas establecidas.
- Supervisión del rendimiento del personal a cargo e identificación de necesidades de formación.
- Diseño e implementación de estrategias de ventas y de fidelización.
- Seguimiento de la competencia, así como de nuevas tendencias y productos del mercado.
- Preparación de informes para la alta dirección sobre el desempeño de ventas.
- Creación de planes de incentivos que motiven al equipo de ventas hacia la excelencia.
SUPERVISOR OPERATIVO
BANCO PICHINCHA
GUAYAQUIL, GUAYAS
2007.11 - 2012.06
- Gestión de equipos de trabajo, incluyendo la selección, formación y desarrollo del personal.
- Realización de informes de gestión para presentar a la dirección.
- Liderazgo en la resolución de conflictos y manejo de situaciones de crisis operativa.
- Participación en la planificación estratégica y en la definición de objetivos operativos.
- Supervisión y control de la calidad de los procesos operativos para garantizar la excelencia.
- Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
- Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
- Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
- Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
ASESOR TELEMERCADEO
AMERICAN CALL CENTER
GUAYAQUIL, GUAYAS
2006.06 - 2007.08
- Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
- Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso comercial.
- Conocimiento de los productos y servicios disponibles para informar a los clientes.
- Atención de consultas de clientes, brindando respuestas.
- Comunicación con el cliente de forma presencial, telefónica y virtual.
- Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.
Formación
BACHILLER FISICO MATEMATICO -
COLEGIO ARQUIDIOCESANO CARDENAL BERNARDINO ECHEVERRIA RUIZ
Guayaquil, GEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Liderazgo
- Profesionalidad y compromiso
- Negociación
- Estrategias de marketing
- Visión de negocio
- Visión innovadora
- Comunicación corporativa
- Delegación de tareas
- Gestión de equipos
- Gestión de proyectos
- Responsabilidad
- Trabajo bajo presión
- Excelente comunicación
- Negociación y venta
Idiomas
INGLES
Intermedio
B1
Cronología
GERENTE COMERCIAL
ARLICOM S.A
2019.11 - Actual
Gerente comercial
DISTRIMOVIL
2016.10 - 2019.10
JEFE DE VENTAS
INMOBILIARIA PLAYASOL
2012.08 - 2016.06
SUPERVISOR OPERATIVO
BANCO PICHINCHA
2007.11 - 2012.06
ASESOR TELEMERCADEO
AMERICAN CALL CENTER
2006.06 - 2007.08
BACHILLER FISICO MATEMATICO -
COLEGIO ARQUIDIOCESANO CARDENAL BERNARDINO ECHEVERRIA RUIZ