Ariam Robles
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education
Experiencia
Asesor de ventas
Pc planet importaciones
Santo Domingo , Santo Domingo de los Stachilas
2025.01 - 2026.04
- Asesoramiento a los clientes y resolución de dudas.
- Cierre de ventas y registro de pedidos.
- Identificación de las necesidades de los clientes y presentación de propuestas.
- Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción y fidelización del cliente.
- Coordinación de entregas y envíos de pedidos a clientes.
- Control de la disponibilidad de productos para ventas y demostraciones.
- Elaboración y seguimiento de cotizaciones para los clientes.
- Preparación de los requerimientos para el proceso de compra del cliente.
- Abordaje, seguimiento y respuesta a los reclamos de los clientes.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención establecidos.
- Colaboración con el equipo de trabajo para el logro de metas.
- Contacto con el cliente a través de los diferentes canales de venta.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la empresa.
Coordinador
CJ Robles S.A (Coop. De transporte)
Guayaquil, Guayas
2017.04 - 2023.09
- Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
- Trabajo en colaboración con otros equipos o departamentos para lograr resultados.
- Supervisión de procedimientos y del cumplimiento de los estándares de calidad.
- Fomento de la actitud positiva y el buen clima de trabajo.
- Supervisión del buen estado y disponibilidad de equipos e insumos de trabajo.
- Planificación, coordinación y seguimiento de los proyectos de equipo.
- Desarrollo de relaciones con clientes, proveedores y socios de la empresa.
Formación
Estudio tecnologado - Logistica y Transporte
Instituto Superior Tecnologico Tsa'chila
Santo Domingo de los Colorados, SD 2024.09 -
Bachiller Técnico - Industriales, instalación, equipos y maquinas electricas
Colegio Alessandro Volata
Santo Domingo de los Colorados, SD 2012.04 - 2017.02
Licencia - Licencia
MeridianoCar
Santo Domingo de los Colorados 2020.12 - 2021.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Servicio al cliente
- Atención al cliente
- Asesoramiento a clientes
- Persona proactiva
- Manejo de bases de datos
- Manejo de [Software] (nivel medio)
- Comunicación clara y amable
- Actitud positiva
- Organización
- Excelente comunicación
- Elaboración de informes y registros
- Capacidad de escucha
- Amabilidad y simpatía
Idiomas
Inglés
Básico
A2
Cronología
Asesor de ventas
Pc planet importaciones
2025.01 - 2026.04
Estudio tecnologado - Logistica y Transporte
Instituto Superior Tecnologico Tsa'chila
2024.09 -
Licencia - Licencia
MeridianoCar
2020.12 - 2021.01
Coordinador
CJ Robles S.A (Coop. De transporte)
2017.04 - 2023.09
Bachiller Técnico - Industriales, instalación, equipos y maquinas electricas
Colegio Alessandro Volata
2012.04 - 2017.02