Ariadna Jhorleidy Cobos Castillo
Resumen profesional
Soy una persona ingeniosa, capaz de plantear soluciones a las adversidades que se me presenten, me gusta tomar mi trabajo con disciplina y responsabilidad, debido a que esto me define como una persona eficiente al momento de realizar las tareas que se me asignan; con gran motivación de cumplir mis metas y en el proceso entregar siempre lo mejor mí. Procuro demostrar mis valores en toda ocasión y aprovechar cada oportunidad para adquirir experiencia y seguir creciendo personal y laboralmente.
Datos destacados
2
2
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Asistente de Cajas con mención a encargada de ATMs
Cooperativa de Ahorro y Crédito Vicentina “Manuel Esteban Godoy Ortega” Ltda
Loja
11.2023 - Actual
- Atender operaciones de caja: depósitos, retiros y pagos.
- Manejar efectivo, cheques y comprobantes.
- Verificar documentación y firmas de los clientes.
- Realizar cuadres de caja diarios.
- Cumplir normas de seguridad y control interno.
- Abastecer y custodiar el efectivo de los cajeros automáticos.
- Supervisar el correcto funcionamiento de los ATMs.
- Coordinar mantenimiento y reportar fallas técnicas.
- Realizar cuadres de efectivo en ATMs.
- Cumplir protocolos de seguridad y control interno.
Asistente de plataforma y captaciones (e)
Cooperativa de Ahorro y Crédito Vicentina “Manuel Esteban Godoy Ortega” Ltda
Loja
11.2023 - Actual
- Apertura de cuentas de cuentas de ahorro, canales electrónicos, tarjetas de débito
- Responder preguntas y solicitudes de los socios sobre productos y servicios de la cooperativa.
- Facilitar el acceso y uso de productos financieros según las políticas internas.
- Captar y promocionar depósitos a plazo fijo.
- Asesorar al socio sobre plazos, tasas y rendimientos.
- Dar seguimiento a vencimientos y gestionar renovaciones.
- Cumplir metas de captación establecidas.
- Verificar documentación y registrar operaciones en el sistema.
Asistente operativa
Fundación FACES
Quito
06.2023 - 09.2023
- Cumplimiento de procesos administrativos y operativos internos.
- Control de la emisión de créditos hasta su desembolso.
- Brindar información al cliente y/o usuario sobre los productos de financieros de la institución.
- Preparación, verificación en el expediente del crédito que contenga toda la información requerida, manteniéndolo en forma ordenada, legible y adecuadamente documentado.
- Realizar el soporte administrativo, distribución y seguimiento. Da soporte a las operaciones de la agencia, además de realizar el seguimiento de procesos, registro de clientes, y cuentas.
Asistente de cajas
Fundación FACES
Zamora
01.2023 - 06.2023
- Arqueo diario y registro de las cajas de efectivo para un estricto control de cantidades faltantes o sobrantes.
- Atención cordial y amable a los clientes, brindando un servicio ágil y eficaz.
- Cumplimiento y desarrollo de los objetivos de atención al cliente establecidos por la dirección del establecimiento.
- Identificación de billetes falsos y manejo seguro de efectivo.
- Control de la documentación financiera y registros de transacciones.
Ejecutiva en ventas
Nettplus Necusoft Cía Ltda
Zamora
12.2021 - 09.2022
- Asesoramiento a los clientes sobre los productos de su interés, y gestión de las negociaciones.
- Participación activa en ferias y eventos del sector para promover la marca.
- Búsqueda, detección y captación de nuevos clientes.
- Seguimiento de las ventas, y comprobación de la satisfacción del cliente.
- Cumplimiento de los objetivos y la cuota mensual asignada por la empresa.
Formación
Licenciada en Finanzas - Finanzas
Universidad Técnica Particular de Loja
Loja 08.2020 - 11.2025
Bachiller en Ciencias Sociales -
Unidad Educativa "Celiano Monge"
Quito 01.2016 - 08.2019
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación activa
- Gestión administrativa
- Personalidad resolutiva
- Puntualidad y disciplina
- Capacidad de adaptación
- Disponibilidad horaria
- Iniciativa
- Organización de tareas
- Orientación al cliente
- Integridad y honestidad
Diplomas
- Curso de cajero bancario y atención al cliente CECAPRE
- Taller “Planificación Financiera y Presupuesto”
- Taller de Educación Financiera
- Participación en el Primer Congreso de Áreas Administrativas
- Gestión del estrés y Mindfulness
- Introduction to Customer Service
- Conceptos básicos para la igualdad de género
- Violencias por razones de género
- Igualdad de género y derechos humanos
- Taller de Resiliencia Financiera
- Taller Balance Social Cooperativo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Asistente de Cajas con mención a encargada de ATMs
Cooperativa de Ahorro y Crédito Vicentina “Manuel Esteban Godoy Ortega” Ltda
11.2023 - Actual
Asistente de plataforma y captaciones (e)
Cooperativa de Ahorro y Crédito Vicentina “Manuel Esteban Godoy Ortega” Ltda
11.2023 - Actual
Asistente operativa
Fundación FACES
06.2023 - 09.2023
Asistente de cajas
Fundación FACES
01.2023 - 06.2023
Ejecutiva en ventas
Nettplus Necusoft Cía Ltda
12.2021 - 09.2022
Licenciada en Finanzas - Finanzas
Universidad Técnica Particular de Loja
08.2020 - 11.2025
Bachiller en Ciencias Sociales -
Unidad Educativa "Celiano Monge"
01.2016 - 08.2019