

Profesional del sector comercial y retail con experiencia en roles de supervisión de procesos y personal. Hábil para identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias efectivas para aumentar la eficiencia y la rentabilidad. Deseo aportar mis aptitudes y cualidades a un nuevo puesto de liderazgo.
- Elaboración y ejecución del plan de ventas y control de su cumplimiento.
- Seguimiento posventa de los clientes, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Control del cumplimiento de los lineamientos y políticas internas de la empresa.
- Mantenimiento y desarrollo de la cartera de clientes a cargo.
- Control de la calidad, competitividad y márgenes esperados por la Gerencia Comercial
- Capacitación del equipo de fuerza de ventas, según las necesidades.
- Desarrollo e implementación de estrategias de venta.
- Realización de informes de ventas periódicos para la Gerencia Comercial.
- Negociación con proveedores y clientes clave para el cierre de negocios.
- Colaboración en la elaboración de presupuestos y pronósticos de ventas anuales.
- Supervisión y seguimiento del proceso de reposición de stock de repuestos.
- Supervisar operaciones diarias, la gestión del personal y la experiencia del huésped.
- Supervisar equipos de recepción y limpieza, coordinar tareas del personal
- Atención a proveedores locales
- Responsable de supervisar el abastecimiento de insumos y suministros para las actividades diarias
- Gestión de reservas y alojamiento de huéspedes en el sistema del hotel
- Manejo de quejas y resolución de conflictos de los huéspedes de manera efectiva
- Control y seguimiento del mantenimiento de las instalaciones y habitaciones
- Realización de auditorías regulares para asegurar el cumplimiento de las normativas
- Realización de inventarios periódicos y supervisión del stock del establecimiento
- Administración del almacén
- Control y reposición de mercadería y stock de inventarios
- Control de planogramas y espacios de proveedores
- Supervisión de personal
- Control de exhibiciones - Merchandising
- Supervisión de bodega
- Atención al cliente y proveedores
- Cumplimiento de políticas internas
- Control del cumplimiento de las metas y objetivos establecidos
- Supervisión del orden, mantenimiento y limpieza de las secciones
- Evaluación del desempeño del personal del almacén
- Implementación de estrategias de marketing para incrementar ventas