Resumen profesional
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
10
10
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education
Experiencia
ATENCION AL CLIENTE - DESPACHADOR DE LIBRERIA
MULTISERVICIOS PLANET
RIOBAMBA, CHIMBORAZO
2022.10 - 2026.03
- Venta de libros, procesamiento de cobros en tienda y arqueo de caja diario.
- Gestión de pedidos en tienda y online y control del reparto.
- Cumplimiento de objetivos de venta establecidos por la gerencia.
- Supervisión de la recepción y almacenamiento adecuado de mercancía.
- Mantenimiento de los espacios de la librería ordenados y limpios para el confort del cliente.
- Atención personalizada, asesoramiento y orientación al cliente de forma presencial y telefónica.
- Venta de libros y productos relacionados, alcanzando las metas fijadas.
- Cobro de productos en metálico o mediante tarjeta bancaria y arqueo de caja diario.
- Información a los clientes sobre descuentos, promociones y ofertas disponibles.
- Servicio amable y personalizado al cliente para lograr la venta y su fidelización.
POLIFUNCIONAL
MULTISERVICIOS PLANET
2022.10 - 2026.03
- Atención y servicio al cliente.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
AUXILIAR
AUTOBAMBA
2016.05 - 2018.06
- AUXILIAR DE MECANICA AUTOMOTRIZ
- Atención del punto de venta, asesoramiento al cliente y realización de recomendaciones.
- Manejo de sistemas de facturación y cobro en punto de venta.
- Coordinación de equipos de trabajo para mantenimiento del orden y limpieza.
Formación
TECNOLOGO SUPERIOR EN MECANICA AUTOMOTRIZ -
2022.10 - 2026.03
BACHILLER EN MECANICA AUTOMOTRIZ - MECANICA AUTOMOTRIZ
2012.08 - 2016.07
ESTUDIANTE
LICENCIA TIPO B - CONDUCTOR
2022.02 - 2022.04
Enfatiza tus habilidades clave
- Comunicación efectiva y escucha activa
- Trabajo en equipo y colaboración interdepartamental
- Puntualidad, honestidad y proactividad
- Puntualidad y responsabilidad
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y compromiso
- Empatía
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Comunicación
- Motivación
Idiomas
INGLÉS
Intermedio
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
ATENCION AL CLIENTE - DESPACHADOR DE LIBRERIA - MULTISERVICIOS PLANET
2022.10 - 2026.03
POLIFUNCIONAL - MULTISERVICIOS PLANET
2022.10 - 2026.03
INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR CARLOS CISNEROS - TECNOLOGO SUPERIOR EN MECANICA AUTOMOTRIZ,
2022.10 - 2026.03
CENTER DRIVE - LICENCIA TIPO B, CONDUCTOR
2022.02 - 2022.04
AUXILIAR - AUTOBAMBA
2016.05 - 2018.06
UNIDAD EDCUATIVA CARLOS CISNEROS - BACHILLER EN MECANICA AUTOMOTRIZ, MECANICA AUTOMOTRIZ
2012.08 - 2016.07
ESCUELA LEOPOLDO FREIRE - , ESTUDIANTE