Resumen profesional
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ANGELY BETZABETH RICO ARELLANO

ANGELY BETZABETH RICO ARELLANO

Resumen profesional

Especialista en control, supervisión de equipos de trabajo y procesos de fabricación. Poseo sólidas dotes de liderazgo, planificación de actividades, optimización de operaciones productivas y resolución de problemas. Deseo contribuir al éxito de una empresa moderna y en crecimiento.

Datos destacados

16
16
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education

Experiencia

Supervisora de producción

TALLER ARMETAL - SUNTAXI DESIGN
Guayaquil, Guayas
02.2022 - 01.2025
  • Coordinación con otros departamentos para asegurar la fluidez de la cadena de producción.
  • Cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene en el entorno laboral.
  • Gestión y seguimiento de inventarios para asegurar la disponibilidad de materiales.
  • Seguimiento de los procesos y procedimientos internos.
  • Supervisión de los trabajos finales y de la calidad del producto, y control de los defectivos.
  • Identificación de obstáculos en la producción e implementación de soluciones.
  • Supervisión y control de los procesos productivos.
  • Control del rendimiento de los operarios a cargo y gestión de equipos.
  • Coordinación y supervisión de las compras de materia prima, insumos y materiales.
  • Coordinación de equipos de trabajo para alcanzar objetivos de producción diarios.
  • Gestión de inventarios y control de la disponibilidad de materias primas.
  • Comunicación al personal de instrucciones claras y precisas sobre el trabajo del día.
  • Planificación de horarios y asignación de tareas para maximizar la eficiencia.
  • Monitoreo y control de la seguridad de los trabajadores.
  • Distribución del personal por línea o centro de trabajo y control de las horas realizadas.
  • Realización del cierre de la documentación técnica y de las órdenes de producción.

Gerente de sucursal

SUPERDESPENSA MANÁ
San Jacinto de Yaguachi , Guayas
11.2018 - 01.2022
  • Administración del presupuesto, control de los gastos y de la rentabilidad de la sucursal.
  • Implementación de mejoras tecnológicas para agilizar operaciones y reducir costos.
  • Trato y negociación con proveedores para asegurar el abastecimiento de productos.
  • Gestión de operaciones diarias para asegurar el éxito del negocio.
  • Supervisión del rendimiento de los empleados para detectar fortalezas y áreas de mejora.
  • Elaboración de informes y presentación de datos de gestión a la alta dirección.
  • Supervisión de un ambiente limpio, ordenado y seguro en la sucursal.
  • Análisis de las necesidades y los objetivos de la empresa a corto y largo plazo.
  • Fomento del buen clima laboral para asegurar el mejor desempeño del equipo de trabajo.
  • Coordinación de la logística interna para optimizar tiempos de entrega y distribución.
  • Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.

Administrador de atención al cliente y compras

SUPERDESPENSA CENTENARIO
San Jacinto de Yaguachi , Guayas
07.2015 - 10.2018
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Solución efectiva de los problemas y las objeciones de los clientes.
  • Seguimiento de los casos de los clientes hasta su satisfacción.
  • Gestión de cambios y devoluciones de productos y servicios.
  • Definición y mantenimiento de estándares de calidad de servicio.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Coordinación con proveedores para asegurar el abastecimiento oportuno y de calidad.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
  • Atención a proveedores por teléfono y correo electrónico.
  • Control de inventario para garantizar una gestión eficiente de las existencias.
  • Realización de estudios de mercado para optimizar la estrategia de compras.
  • Mejora continua de los procesos de compra para aumentar la eficiencia y reducir costos.
  • Coordinación y planificación de reuniones.

Administrador de facturas

COMERCIAL EL BARATON
San Jacinto de Yaguachi , Guayas
06.2012 - 06.2015
  • Actualización de registros de facturación y clientes en base de datos.
  • Capacitación de personal nuevo en procedimientos de facturación y uso de software Dobra.
  • Registro de información contable y administrativa en la base de datos de la empresa.
  • Realización de cálculos y cuadres para el cierre contable anual.
  • Cumplimiento de políticas de crédito y cobranzas para minimizar el riesgo de impagos.
  • Aplicación de acciones correctivas para reducir las inconsistencias financieras.
  • Revisión exhaustiva de facturas de clientes y proveedores para evitar errores.
  • Establecimiento de vínculos duraderos con proveedores y clientes.
  • Apoyo en auditorías internas y externas, proporcionando la documentación necesaria de facturación.
  • Envío de recordatorios de pagos y contacto con los clientes.
  • Supervisión del proceso de facturación, garantizando la precisión en los datos.
  • Coordinación con el equipo de ventas para la correcta emisión de facturas a clientes.
  • Manejo efectivo de cuentas vencidas y realización de cobros.
  • Comunicación con clientes para atender reclamaciones, cambios en facturas o incidencias.
  • Contabilización y seguimiento de las facturas pendientes hasta su resolución.
  • Recepción y verificación de los pagos.
  • Elaboración de informes mensuales sobre el estado de facturación de la empresa.

Secretaria recepcionista

NOTARÍA UNICA DEL CANTÓN SAN JACINTO DE YAGUACHI
San Jacinto de Yaguachi , Guayas
02.2009 - 05.2012
  • Manejo de bases de datos legales y sistemas de gestión de documentos del despacho.
  • Atención y resolución de consultas jurídicas por parte de los clientes.
  • Actualización de la información de casos y clientes en la base de datos.
  • Impresión, clasificación y archivo de demandas, escritos y documentación general.
  • Cumplimiento de procedimientos de archivo y organización de documentos legales.
  • Búsqueda de información solicitada y realización de reportes.
  • Vigilancia de la entrada de personal no autorizado y control de identificaciones.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.

Formación

Licenciada en Contabilidad y Auditoría - Contabilidad y Auditoría

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
Robles 107 y Chambers
04.2015 - 12.2020

Bachiller en Contabilidad de Costos - Contabilidad

COLEGIO NACIONAL DOLORES SUCRE
Vía a Daule Km 5.5
04.2003 - 01.2009

Enfatiza tus habilidades clave

ATENCIÓN AL CLIENTE Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: Brindé un servicio al cliente excepcional, resolviendo de manera eficiente cualquier consulta o inconveniente

GESTIÓN DE INVENTARIO: Realicé pedidos, recibí mercadería, controlé los niveles de stock y aseguré la rotación adecuada de productos

GESTIÓN FINANCIERA: Realicé aperturas y cierres de caja, conciliaciones bancarias, pagos a proveedores y empleados

NEGOCIACIÓN Y RELACIONES COMERCIALES: Establecí y fortalecí relaciones con proveedores, negociando precios y condiciones de compra para optimizar la rentabilidad de la tienda

MEJORA CONTINUA: Implementé nuevas estrategias para aumentar las ventas,

Mejorar la eficiencia operativa y optimizar la experiencia del cliente

Referencias Personales

DAMARIS ELIZABETH SUNTAXI FREIRE

0990778652

damaris.suntaxi@hotmail.com


BELGICA JAMEL TOBAR CARBO

0980111251

btobarc@outlook.com

Cronología

Supervisora de producción

TALLER ARMETAL - SUNTAXI DESIGN
02.2022 - 01.2025

Gerente de sucursal

SUPERDESPENSA MANÁ
11.2018 - 01.2022

Administrador de atención al cliente y compras

SUPERDESPENSA CENTENARIO
07.2015 - 10.2018

Licenciada en Contabilidad y Auditoría - Contabilidad y Auditoría

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
04.2015 - 12.2020

Administrador de facturas

COMERCIAL EL BARATON
06.2012 - 06.2015

Secretaria recepcionista

NOTARÍA UNICA DEL CANTÓN SAN JACINTO DE YAGUACHI
02.2009 - 05.2012

Bachiller en Contabilidad de Costos - Contabilidad

COLEGIO NACIONAL DOLORES SUCRE
04.2003 - 01.2009

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