ANGELY BETZABETH RICO ARELLANO
Resumen profesional
Especialista en control, supervisión de equipos de trabajo y procesos de fabricación. Poseo sólidas dotes de liderazgo, planificación de actividades, optimización de operaciones productivas y resolución de problemas. Deseo contribuir al éxito de una empresa moderna y en crecimiento.
Datos destacados
16
16
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
Supervisora de producción
TALLER ARMETAL - SUNTAXI DESIGN
Guayaquil, Guayas
2022.02 - 2025.01
- Coordinación con otros departamentos para asegurar la fluidez de la cadena de producción.
- Cumplimiento de las normativas de seguridad e higiene en el entorno laboral.
- Gestión y seguimiento de inventarios para asegurar la disponibilidad de materiales.
- Seguimiento de los procesos y procedimientos internos.
- Supervisión de los trabajos finales y de la calidad del producto, y control de los defectivos.
- Identificación de obstáculos en la producción e implementación de soluciones.
- Supervisión y control de los procesos productivos.
- Control del rendimiento de los operarios a cargo y gestión de equipos.
- Coordinación y supervisión de las compras de materia prima, insumos y materiales.
- Coordinación de equipos de trabajo para alcanzar objetivos de producción diarios.
- Gestión de inventarios y control de la disponibilidad de materias primas.
- Comunicación al personal de instrucciones claras y precisas sobre el trabajo del día.
- Planificación de horarios y asignación de tareas para maximizar la eficiencia.
- Monitoreo y control de la seguridad de los trabajadores.
- Distribución del personal por línea o centro de trabajo y control de las horas realizadas.
- Realización del cierre de la documentación técnica y de las órdenes de producción.
Gerente de sucursal
SUPERDESPENSA MANÁ
San Jacinto de Yaguachi , Guayas
2018.11 - 2022.01
- Administración del presupuesto, control de los gastos y de la rentabilidad de la sucursal.
- Implementación de mejoras tecnológicas para agilizar operaciones y reducir costos.
- Trato y negociación con proveedores para asegurar el abastecimiento de productos.
- Gestión de operaciones diarias para asegurar el éxito del negocio.
- Supervisión del rendimiento de los empleados para detectar fortalezas y áreas de mejora.
- Elaboración de informes y presentación de datos de gestión a la alta dirección.
- Supervisión de un ambiente limpio, ordenado y seguro en la sucursal.
- Análisis de las necesidades y los objetivos de la empresa a corto y largo plazo.
- Fomento del buen clima laboral para asegurar el mejor desempeño del equipo de trabajo.
- Coordinación de la logística interna para optimizar tiempos de entrega y distribución.
- Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
Administrador de atención al cliente y compras
SUPERDESPENSA CENTENARIO
San Jacinto de Yaguachi , Guayas
2015.07 - 2018.10
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Solución efectiva de los problemas y las objeciones de los clientes.
- Seguimiento de los casos de los clientes hasta su satisfacción.
- Gestión de cambios y devoluciones de productos y servicios.
- Definición y mantenimiento de estándares de calidad de servicio.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Coordinación con proveedores para asegurar el abastecimiento oportuno y de calidad.
- Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.
- Atención a proveedores por teléfono y correo electrónico.
- Control de inventario para garantizar una gestión eficiente de las existencias.
- Realización de estudios de mercado para optimizar la estrategia de compras.
- Mejora continua de los procesos de compra para aumentar la eficiencia y reducir costos.
- Coordinación y planificación de reuniones.
Administrador de facturas
COMERCIAL EL BARATON
San Jacinto de Yaguachi , Guayas
2012.06 - 2015.06
- Actualización de registros de facturación y clientes en base de datos.
- Capacitación de personal nuevo en procedimientos de facturación y uso de software Dobra.
- Registro de información contable y administrativa en la base de datos de la empresa.
- Realización de cálculos y cuadres para el cierre contable anual.
- Cumplimiento de políticas de crédito y cobranzas para minimizar el riesgo de impagos.
- Aplicación de acciones correctivas para reducir las inconsistencias financieras.
- Revisión exhaustiva de facturas de clientes y proveedores para evitar errores.
- Establecimiento de vínculos duraderos con proveedores y clientes.
- Apoyo en auditorías internas y externas, proporcionando la documentación necesaria de facturación.
- Envío de recordatorios de pagos y contacto con los clientes.
- Supervisión del proceso de facturación, garantizando la precisión en los datos.
- Coordinación con el equipo de ventas para la correcta emisión de facturas a clientes.
- Manejo efectivo de cuentas vencidas y realización de cobros.
- Comunicación con clientes para atender reclamaciones, cambios en facturas o incidencias.
- Contabilización y seguimiento de las facturas pendientes hasta su resolución.
- Recepción y verificación de los pagos.
- Elaboración de informes mensuales sobre el estado de facturación de la empresa.
Secretaria recepcionista
NOTARÍA UNICA DEL CANTÓN SAN JACINTO DE YAGUACHI
San Jacinto de Yaguachi , Guayas
2009.02 - 2012.05
- Manejo de bases de datos legales y sistemas de gestión de documentos del despacho.
- Atención y resolución de consultas jurídicas por parte de los clientes.
- Actualización de la información de casos y clientes en la base de datos.
- Impresión, clasificación y archivo de demandas, escritos y documentación general.
- Cumplimiento de procedimientos de archivo y organización de documentos legales.
- Búsqueda de información solicitada y realización de reportes.
- Vigilancia de la entrada de personal no autorizado y control de identificaciones.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
Formación
Licenciada en Contabilidad y Auditoría - Contabilidad y Auditoría
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
Robles 107 y Chambers 2015.04 - 2020.12
Bachiller en Contabilidad de Costos - Contabilidad
COLEGIO NACIONAL DOLORES SUCRE
Vía a Daule Km 5.5 2003.04 - 2009.01
Enfatiza tus habilidades clave
ATENCIÓN AL CLIENTE Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS: Brindé un servicio al cliente excepcional, resolviendo de manera eficiente cualquier consulta o inconveniente
GESTIÓN DE INVENTARIO: Realicé pedidos, recibí mercadería, controlé los niveles de stock y aseguré la rotación adecuada de productos
GESTIÓN FINANCIERA: Realicé aperturas y cierres de caja, conciliaciones bancarias, pagos a proveedores y empleados
NEGOCIACIÓN Y RELACIONES COMERCIALES: Establecí y fortalecí relaciones con proveedores, negociando precios y condiciones de compra para optimizar la rentabilidad de la tienda
MEJORA CONTINUA: Implementé nuevas estrategias para aumentar las ventas,
Mejorar la eficiencia operativa y optimizar la experiencia del cliente
Referencias Personales
DAMARIS ELIZABETH SUNTAXI FREIRE
0990778652
damaris.suntaxi@hotmail.com
BELGICA JAMEL TOBAR CARBO
0980111251
btobarc@outlook.com
Cronología
Supervisora de producción
TALLER ARMETAL - SUNTAXI DESIGN
2022.02 - 2025.01
Gerente de sucursal
SUPERDESPENSA MANÁ
2018.11 - 2022.01
Administrador de atención al cliente y compras
SUPERDESPENSA CENTENARIO
2015.07 - 2018.10
Licenciada en Contabilidad y Auditoría - Contabilidad y Auditoría
UNIVERSIDAD POLITÉCNICA SALESIANA
2015.04 - 2020.12
Administrador de facturas
COMERCIAL EL BARATON
2012.06 - 2015.06
Secretaria recepcionista
NOTARÍA UNICA DEL CANTÓN SAN JACINTO DE YAGUACHI
2009.02 - 2012.05
Bachiller en Contabilidad de Costos - Contabilidad
COLEGIO NACIONAL DOLORES SUCRE
2003.04 - 2009.01