Gestión y supervisión de procesos de cumplimiento normativo, elaboración de políticas y manuales, prevención de riesgos y fraude, coordinación con organismos reguladores y apoyo en auditorías y actualización de procedimientos internos.
Departamento de cobranzas
SERVIGSUR
08.2022 - 08.2023
Atención y servicio al cliente.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Resolución de problemas y atención a incidencias.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Formación
Primaria -
ESCUELA “NICOLAS SOJOS”
09.2009 - 07.2016
Bachiller - Ciencias Experiemntales
COLEGIO “UNIDAD EDUCATIVA TÉCNICO SALESIANO”
09.2016 - 07.2022
Pedagogía de la Actividad Física y Deporte
Universidad de Cuenca
09.2023 -
Economía
Universidad del Azuay
Av. Veinticuatro de Mayo 7-77 y Hernán Malo
08.2024 -
Enfatiza tus habilidades clave
Cuento con habilidades en atención y servicio al cliente, comunicación efectiva y resolución de problemas, manteniendo siempre una actitud cordial y profesional Tengo capacidad para relacionarme adecuadamente con diferentes tipos de personas, escuchar necesidades, brindar soluciones oportunas y generar un ambiente de confianza Me adapto con facilidad a distintos entornos de trabajo, poseo habilidades de organización, trabajo en equipo, responsabilidad y capacidad para desempeñarme eficientemente bajo presión, manteniendo el compromiso y la calidad en las tareas asignadas