Cristian Andrés Gómez Herrera
Resumen profesional
A quien corresponda. Me caracterizo por tener buena comunicación con el resto de personas, el trabajo en equipo es uno de mis puntos fuertes. Soy una persona ágil y atenta. Mi experiencia laboral es amplia tanto en empresas nacionales como en trabajos independientes. Soy muy enfocado en la tecnología y me llama mucho la atención cada nueva tendencia tecnológica en el mercado.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
5
5
years of professional experience
Experiencia
Ingeniero de soporte
Compuhelp
Quito, Pichincha
2025.02 - Actual
- Mantenimiento físico del hardware y control de actualizaciones.
- Uso de conexiones de escritorio remotas para ofrecer asistencia inmediata.
- Revisión, gestión y seguimiento de tickets generados por los usuarios.
- Resolución de problemas con las redes y los sistemas operativos.
- Administración e instalación de las herramientas informáticas de la empresa.
- Elaboración y ejecución de protocolos de actualizaciones y mantenimiento de software.
- Realización periódica de copias de seguridad de la información.
Ingeniero de soporte
Conexión Total
Quito, Pichincha
2023.08 - 2025.02
- Administración de sistemas de seguridad de red, incluyendo firewalls y protocolos de encriptación.
- Realización de pruebas de estrés en redes para asegurar su estabilidad y confiabilidad.
- Supervisión de la instalación de cableado estructurado y otros componentes físicos de la red.
- Gestión y configuración de dispositivos de red, incluyendo switches y routers.
Analista de sistemas de TI
Grupo KFC
Quito, Pichincha
2022.02 - 2023.01
- Programación en Base de datos.
- Programación de Jobs Automáticos.
- Manejo de bases de datos y herramientas de análisis como SQL y Excel avanzado.
- Implementación de sistemas de gestión de bases de datos SQL.
- Desarrollo y mantenimiento de bases de datos relacionales utilizando Oracle y SQL Server.
- Gestión de bases de datos SQL para el almacenamiento seguro de información.
- Creación de apps pequeñas con Microsoft Power Apps
- Procedimientos almacenados
- C# y .Net
Agente de help desk
Akros Tecnología
Quito, Pichincha
2020.08 - 2021.02
- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos.
- Capacitación a usuarios sobre herramientas y software, mejorando la productividad y eficiencia.
- Provisión de soporte remoto, garantizando que los usuarios reciban asistencia sin importar su ubicación.
- Participación en proyectos de mejora de infraestructura tecnológica.
Formación
Ingeniería en Sistemas - Tecnología
Universidad Politécnica Salesiana
Quito 2016.03 - 2022.08
Enfatiza tus habilidades clave
-
Flexibilidad y trabajo en equipo
-
Resolución de problemas
-
Gestión de base de datos SQL
-
Habilidad para aprender
-
Puntualidad y responsabilidad
-
Flexibilidad y adaptabilidad
-
Comunicación
-
Persona productiva
-
Capacidad de razonamiento
-
Capacidad de análisis
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Referencias
Ing Auki Diaz
Ingeniero en Sistemas
0994607641
Ing David Barros
Ingeniero en Sistemas
0982337323
Lic Andres Merino
Licenciado en Contabilidad y Auditoria
0961214092
Cronología
Ingeniero de soporte
Compuhelp
2025.02 - Actual
Ingeniero de soporte
Conexión Total
2023.08 - 2025.02
Analista de sistemas de TI
Grupo KFC
2022.02 - 2023.01
Agente de help desk
Akros Tecnología
2020.08 - 2021.02
Ingeniería en Sistemas - Tecnología
Universidad Politécnica Salesiana
2016.03 - 2022.08