Resumen profesional
Administradora de tienda con amplia experiencia en retail de moda premium, especializada en gestión administrativa, liderazgo de equipos y atención al cliente. Trayectoria en marcas internacionales como Bimba y Lola, Zara y Benetton. Orientada a resultados, organización y cumplimiento de estándares de marca.
Datos destacados
9
9
years of professional experience
2029
2029
years of post-secondary education
Experiencia
Encargada de Local
Bas basic&simple
Guayaquil
2022.11 - 2024.04
- Montaje del proyecto y local. Supervisión y liderazgo de equipo de trabajo. Coordinación de horarios y turnos. Ejecución de check list de tareas diarias.
- Elaboración y seguimiento de presupuestos y manejo de caja.
- Contratación, capacitación y dirección del equipo de trabajo.
- Control de inventarios y mermas. Análisis de ventas y rendimiento del local
- Análisis de datos de ventas. Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
Asesora de imagen - vendedora
Bimba Y Lola SA
Guayaquil
2019.02 - 2021.04
- Atención al cliente. Asesoramiento en compras personalizadas, seleccionando prendas y accesorios acordes al estilo del cliente. fidelización de clientes bajo estándares de marca premium
- Apoyo en visual merchandising y reposición estratégica
- Dominio de la Narrativa del Producto (Storytelling Técnico) Capacidad para comunicar el valor de las prendas mediante el uso de terminología técnica sobre textiles, cortes, acabados y TENDENCIAS.
Asesora de imagen - vendedora
United Colors of Benetton
Guayaquil
2021.05 - 2021.09
- VISUAL, escaparatismo, gestión de clientes
- manejo de sistemas de cobro y datáfonos
- Transferencias de productos entre tiendas e inventarios. Planificaciones estratégicas-comerciales.
Dependiente de tienda
ZARA
Guayaquil
2017.01 - 2019.02
- Atención y servicio al cliente.
- Análisis de gráficos de ventas (éxito y rotación del producto).
- Visual merchandising y criterios de coordinación "COMEI"
Practicante legal
Tribunal Contencioso Administrativo
Guayaquil
2024.09 - 2025.09
- Elaboración y redacción de sentencias, escritos, audiencias preliminares, apoyo en trámites administrativos y legales,
- Realización de tareas administrativas relacionadas con el manejo de expedientes.
Formación
Abogado - facultad de ciencias políticas
2001.05 - 2017.03
Bachiller - Ciencias media general
Enfatiza tus habilidades clave
- Redacción jurídica
- Actitud de servicio
- Organización de expedientes
- Gestión administrativa
- Comunicación efectiva
- Microsoft Excel
- Resolución de conflictos
- Cumplimiento de KPIs
- Ticket promedio
- Fidelización
- Experiencia cliente premium
- Estándares de marca
Idiomas
Inglés
Personalizado
- Julio Alcivar , +593 99-880-7181, carolinaherrera@botris.com
- Ivonne Ayala +593 97 957 3297, ivonne.ayala@macromoda.com.ec
- Gabriela Pontón +593 995726721, gabriela.ponton@tia.com.ec
Cronología
Practicante legal - Tribunal Contencioso Administrativo
2024.09 - 2025.09
Encargada de Local - Bas basic&simple
2022.11 - 2024.04
Asesora de imagen - vendedora - United Colors of Benetton
2021.05 - 2021.09
Asesora de imagen - vendedora - Bimba Y Lola SA
2019.02 - 2021.04
Dependiente de tienda - ZARA
2017.01 - 2019.02
Universidad de Falcón - Abogado, facultad de ciencias políticas
2001.05 - 2017.03
Colegio san Francisco Javier - Bachiller, Ciencias media general