Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Diplomas
Éxitos profesionales
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Cronología
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Andrea Oñate benavides

Andrea Oñate benavides

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

8
8
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

ENTECH

JONATHAN JUAREZ
Quito, MEXICO
01.2024 - Actual
  • Atención y servicio al cliente.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.

QUIROZ Y ASOCIADOS

GALO QUIROZ
QUITO
06.2022 - 12.2022
  • Preparación de informes y reportes de datos solicitados por el superior.
  • Redacción y revisión de documentos, informes y presentaciones.
  • Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
  • Apoyo en la resolución de problemas y toma de decisiones.
  • Mantenimiento y actualización de bases de datos y archivos.
  • Control y seguimiento de inventario y suministros de oficina.
  • Mantenimiento de la confidencialidad y protección de información sensible.
  • Participación en reuniones y elaboración de actas y reportes.
  • Gestión eficiente de agendas, citas y reuniones de la dirección.

SERCONTAB

AMAPARO PEÑAFIEL
Quito, LAS CASAS
04.2021 - 04.2022
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.

INSTIUTO DE SEGURIDAD SOCIAL

KATHYA DE LUCAS
QUITO
01.2019 - 11.2019
  • Preparación de informes y reportes de datos solicitados por el superior.
  • Redacción y revisión de documentos, informes y presentaciones.
  • Clasificación documental y orden de los archivos digitales y físicos.
  • Apoyo en la resolución de problemas y toma de decisiones.
  • Elaboración y seguimiento de planes de trabajo y objetivos.
  • Mantenimiento y actualización de bases de datos y archivos.
  • Coordinación y supervisión de tareas administrativas y operativas.
  • Mantenimiento de la confidencialidad y protección de información sensible.

ADMINISTRACION ZONAL DE CALDERON

MARIA JOSE BUENO
Quito
03.2018 - 11.2018
  • Atención a clientes preferenciales y actuación ante cualquier incidente.
  • Coordinación y supervisión de la atención al cliente, asegurando un servicio de calidad y resolución de problemas.
  • Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.

LABORATORIOS ML

MARCIA LLERENA
QUITO
01.2017 - 01.2018
  • Control y registro de cuentas por pagar a proveedores y acreedores.
  • Registro de caja chica y de facturas de ventas y de proveedores.
  • Seguimiento sobre los plazos de vencimiento de las cuentas a pagar y cobrar.

TOMY HILFIGER

RECURSOS HUMANOS
Quito
01.2016 - 12.2017
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Mantenimiento del orden y limpieza en el área de trabajo.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.

ZARA

ZARA RECURSOS HUMANOS
QUITO
01.2015 - 12.2015
  • Superación de los objetivos de ventas mensuales.
  • Cumplimiento de metas de ventas mensuales establecidas por la empresa.
  • Aplicación de estrategias comerciales para impulsar las ventas.
  • Formé a todos los miembros nuevos del equipo de ventas.
  • Implementación de estrategias para alcanzar objetivos de ventas mensuales.
  • VENTA DE ROPA ATENCION AL CLIENTE PERSONALIZADA
  • Seguimiento de indicadores de desempeño y metas de ventas.

Formación

ADMINISTARCION DE RECURSOS HUMANO - CIENCIAS SOCIALES EDUCACION COMERCIAL

INSTITUTO SUPERIOR CORDILLERA
NORTE QUITO
06.2018 - 03.2021

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Responsabilidad en el trabajo
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Puntualidad y compromiso
  • Empatía
  • Atención al cliente
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Buena atención al cliente
  • Comunicación
  • Persona organizada
  • Resolución de problemas
  • Motivación e iniciativa
  • Persona proactiva
  • Motivación

Idiomas

Español
Idioma nativo
INGLES
Intermedio
B1

Diplomas

  • Certificación de LEGISLACION TRIBUTARIA .
  • Certificación de EXCEL AVANZADO.


Éxitos profesionales

  • [Empleado/empleada] del mes por mi buen desempeño.
  • Incremento de las ventas en un 35% durante EL AÑO 2016.

Información adicional

Profesional comprometida y con una actitud positiva hacia el trabajo en equipo. Me caracterizo por mi humildad, responsabilidad y respeto hacia mis compañeros y clientes. Con experiencia en ventas, atención al cliente, destacando por mi capacidad de comunicación, empatía y disposición para aprender. Busco una oportunidad en una empresa donde pueda aportar mis habilidades y crecer profesionalmente

Cronología

ENTECH

JONATHAN JUAREZ
01.2024 - Actual

QUIROZ Y ASOCIADOS

GALO QUIROZ
06.2022 - 12.2022

SERCONTAB

AMAPARO PEÑAFIEL
04.2021 - 04.2022

INSTIUTO DE SEGURIDAD SOCIAL

KATHYA DE LUCAS
01.2019 - 11.2019

ADMINISTARCION DE RECURSOS HUMANO - CIENCIAS SOCIALES EDUCACION COMERCIAL

INSTITUTO SUPERIOR CORDILLERA
06.2018 - 03.2021

ADMINISTRACION ZONAL DE CALDERON

MARIA JOSE BUENO
03.2018 - 11.2018

LABORATORIOS ML

MARCIA LLERENA
01.2017 - 01.2018

TOMY HILFIGER

RECURSOS HUMANOS
01.2016 - 12.2017

ZARA

ZARA RECURSOS HUMANOS
01.2015 - 12.2015

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Andrea Oñate benavides