Andrea Arabella Roura Morán
Ingeniera De Proyectos, Procesos Y Mejora Continua
Guayaquil
Summary
Profesional en ingeniería de procesos con sólida experiencia en la optimización de procesos de fabricación y la mejora de la eficiencia operativa. Experto en diseño de procesos, análisis de datos y control de calidad, logra resultados impactantes mediante la colaboración en equipo y la adaptabilidad. Conocido por su gran capacidad para la resolución de problemas, su atención al detalle y su comunicación eficaz, garantiza contribuciones fiables y flexibles a cualquier proyecto.
Overview
15
15
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
2
2
Languages
Work History
Ingeniero de Procesos y Mejora Continua
GLOBALHITSS
08.2023 - Current
- Cliente Conecel
- Diseño e implemento mejoras de procesos que reducen los cuellos de botella operativos, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo en múltiples proyectos.
- Colaboro con equipos multifuncionales para desarrollar y documentar procedimientos operativos estándar, fomentando la coherencia en los procesos.
- Realizo estandarización de procedimientos para asegurar el cumplimiento con el diseño de la cadena de valor de la organización.
- Realizo un análisis de causa raíz para identificar, priorizar y eliminar pérdidas de procesos.
- Desarrollo documentación, diagramas, manuales y especificaciones para cumplir con los requisitos del proyecto y los estándares regulatorios.
Ingeniero de Procesos y Mejora Continua
AKROS CORP S.A.
07.2022 - 08.2023
- Cliente Conecel.
- Diseño e implemento mejoras de procesos que reducen los cuellos de botella operativos, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo en múltiples proyectos.
- Colaboro con equipos multifuncionales para desarrollar y documentar procedimientos operativos estándar, fomentando la coherencia en los procesos.
- Realizo estandarización de procedimientos para asegurar el cumplimiento con el diseño de la cadena de valor de la organización.
- Realizo un análisis de causa raíz para identificar, priorizar y eliminar pérdidas de procesos.
- Desarrollo documentación, diagramas, manuales y especificaciones para cumplir con los requisitos del proyecto y los estándares regulatorios.
Analista de Procesos de Consultoría
OKAS CONSULP S.A.
12.2021 - 03.2022
- Colaboré con diferentes áreas de una empresa Farmacéutica para recopilar requisitos y desarrollar documentación detallada para el mapeo de procesos y la optimización del flujo de trabajo.
- Desarrollé y mantuve documentación de procesos integral, incluidos procedimientos estándares, para garantizar la coherencia y el cumplimiento de las normas regulatorias.
- Lideré proyectos de mejora de procesos utilizando metodologías Lean, lo que resultó en tiempos de ciclo reducidos y una mayor eficiencia operativa en varias unidades de negocio.
- Desarrollé una documentación completa de los procesos actuales, lo que permitió un análisis más sencillo para futuras mejoras.
- Elaboré la cadena de valor para una nueva línea de negocio.
- Establecí indicadores y proporcioné acuerdos de nivel de servicio en cada área.
- Coordiné reuniones semanales coordinadas para grupos internos y externos.
Contraloría de Procesos, Supervisora Comercial
CINTAS TEXTILES S.A.
02.2018 - 02.2020
- Implementé mejoras de procesos para el área Comercial que mejoraron la eficiencia en el esquema de trabajo y redujeron los cuellos de botella operativos y administrativos.
- Participé en las decisiones de la empresa relacionadas con la comercialización de productos, compras, administración y logística.
- Monitoreaba las tendencias del mercado para mantener estrategias de precios y ofertas de productos competitivos.
- Capacité al personal Comercial en las políticas de la empresa, los procedimientos operativos y los estándares de servicio al cliente para garantizar la coherencia en la prestación del servicio.
- Supervisé los niveles de inventario, realicé uditorías y ordené suministros para mantener un stock óptimo para operaciones ininterrumpidas.
- Implementé sistemas y procedimientos para incrementar las ventas.
- Realicé evaluaciones periódicas del desempeño del personal, implementando medidas de mejora cuando fue necesario.
Coordinadora de Proyectos, Procesos y Mejora Continua
CONSULTORÍA DE PRODUCTIVIDAD
01.2013 - 01.2018
- Coordiné proyectos de reingeniería de procesos: Heladosa (Topsy), Comandato, Pycca, Agencia de Medios, Grupo Palmon, Agencia de Publicidad Saltiveri, Urbana Films, Cintas Textiles S.A., Central de Alimentos, Futurcorp, Administración Promotora Batan, Prefectura del Guayas y Consorcio Urvaseo).
- Diseñé, elaboré y/o analicé gráficos, organigramas, flujogramas de procesos, manuales de procedimientos, perfiles ocupacionales, formularios e instructivos (actuales y propuestos).
- Desempeñé un papel activo en sesiones de lluvia de ideas celebradas con el fin de generar ideas/soluciones innovadoras que potencialmente pudieran incorporarse a proyectos existentes/nuevos que estuviera llevando a cabo la empresa.
Coordinadora de Proyectos
PROYECING S.A.
11.2010 - 04.2012
- Participar en la definición y elaboración de la planificación inicial del proyecto.
- Conseguir los requerimientos del proyecto: equipo de trabajo, información que se requiera, diferentes acuerdos, y tecnología necesarios para lograr los objetivos del proyecto.
- Negociar con proveedores externos para asegurarse de que todos los materiales necesarios para un proyecto estén en el momento adecuado.
- Realizar la gestión de compras, local y extranjero.
- Dar seguimiento a las importaciones y su desaduanizacion.
- Controlar los gastos de acuerdo al presupuesto y mantener al día la información relacionada con los mismos generados por el proyecto.
- Solucionar urgencias que se presentan a diario, atender los requerimientos de los superiores de oficina y en campo cada jefe de proyecto, a la brevedad posible.
- Realizar informes semanales del estatus del proyecto a la gerencia general.
- Seguimiento y recordatorio de las actividades pendientes a la Gerencia.
- Archivo de todos los documentos de los diferentes proyectos (Acta de negociación, adjudicación, contrato, oficios, flujo de caja, project, cotizaciones, informes y documentos varios).
- Revisión del portal de Compras Públicas.
- Soporte y recopilación de documentos de formularios asignados para la elaboración de la oferta.
- Cotizar y reservar hospedaje, vuelos para todos en la empresa.
- Control del mantenimiento de los vehículos.
Education
Gestión de la Informacion Gerencial -
Universidad de Guayaquil
01.2023 - Current
Skills
Metodologías y Estándares: Reingeniería de Procesos, Mejora Continua, Gestión por Procesos, ISO 9001, ISO 22301, ISO 27001, Ciclo Deming, Gestión de Proyectos, Six Sigma, Lean Manufacturing, Transformación Digital
Software y Herramientas: Microsoft Office Suite (Word, Excel, Power Point, Visio, MS Teams), Power BI, SQL Server, Visual Studio, Project, Koinor, Bizagi, Aris, Onbase, SAP, RStudio
Competencias Adicionales: Lógica de Programación (Python), Redes IP, Cableado Estructurado, Bases de Datos, Servicio al Cliente
Cursos y Certificaciones destacadas: Reingeniería de Procesos, Mejora de Procesos, Gestión por Procesos ISO 9001, ISO 22301 Sistema de Gestión de Continuidad, Gestión de Proyectos, Sistema de Gestión de Seguridad de la información, Metodología Sig Sigma y Lean Manufacturing, Fundamentos de Inteligencia Artificial (ChatGPT, DALL-E)
Timeline
Ingeniero de Procesos y Mejora Continua
GLOBALHITSS
08.2023 - Current
Gestión de la Informacion Gerencial -
Universidad de Guayaquil
01.2023 - Current
Ingeniero de Procesos y Mejora Continua
AKROS CORP S.A.
07.2022 - 08.2023
Analista de Procesos de Consultoría
OKAS CONSULP S.A.
12.2021 - 03.2022
Contraloría de Procesos, Supervisora Comercial
CINTAS TEXTILES S.A.
02.2018 - 02.2020
Coordinadora de Proyectos, Procesos y Mejora Continua
CONSULTORÍA DE PRODUCTIVIDAD
01.2013 - 01.2018
Coordinadora de Proyectos
PROYECING S.A.
11.2010 - 04.2012