Ana Gloria Cardenas Gallardo

Implementación, configuración y análisis funcional de sistemas institucionales.

Documentación de procesos y evaluación de flujos operativos.

Gestión de incidencias, mejoras y requerimientos funcionales con DI.

Generación de reportes, validación de información y soporte estratégico para toma de decisiones.

Soporte funcional en procesos de admisiones, matrículas, registro académico, carga académica y graduaciones.

Acompañamiento a unidades académicas en el uso eficiente de plataformas digitales.

Cumplimiento de cronogramas y calendarios de tareas.

Asesoramiento presencial a clientes y contacto vía telefónica y por correo electrónico.

• Gestión experta del módulo SAP HCM incluyendo registro de novedades y administración de datos del personal.
• Administración de novedades de personal, control de contratos, documentación laboral y registro/validación en plataformas del Estado (IESS, SUT, MDT).
• Apoyo operativo en procesos de reclutamiento y contratación mediante verificación de documentos habilitantes.
• Control de archivos y administración de legajos físicos y digitales para asegurar la integridad de la información.
• Manejo del módulo de compras SAP (MM) realizando solicitudes de requisición y seguimiento de aprobaciones.
• Elaboración de reportes administrativos y de talento humano con control documental y trazabilidad efectiva.
• Soporte directo a coordinadores y autoridades institucionales garantizando un flujo informativo continuo.
• Atención y orientación a usuarios administrativos y académicos asegurando tiempos de respuesta oportunos.
• Realización de tareas administrativas generales.
• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
• Coordinación con áreas transversales para garantizar el cumplimiento adecuado de procesos institucionales.

• Coordinación de horarios de clases y requerimientos logísticos para programas de posgrado.
• Gestión de expedientes académicos físicos y digitales asegurando la confidencialidad.
• Monitoreo y actualización de calendarios académicos y cronogramas de actividades.
• Generación de reportes académicos para directivos y seguimiento de indicadores del área.
• Atención personalizada a maestrantes nacionales e internacionales para resolver consultas.
• Supervisión del cumplimiento de requisitos para titulación mediante gestión documental.
• Registro y validación de datos en sistemas institucionales manteniendo la integridad.
• Coordinación con áreas administrativas para gestionar pagos y trámites necesarios.

• Elaboración y control minucioso del registro de facturas para gestión efectiva.
• Administración de novedades de personal, control de contratos, documentación laboral y registro/validación en plataformas del Estado (IESS, SUT, MDT).
• Supervisión del seguimiento a pagos pendientes verificando todos los soportes necesarios.
• Soporte en procesos de nómina mediante consolidación validación y control rigurosos.
• Gestión eficiente en procesos de compras registrando requisiciones y verificando órdenes.
• Coordinación efectiva con proveedores para asegurar entrega oportuna de bienes/servicios.
• Organización meticulosa del archivo contable manteniendo conformidad con auditorías.
• Actualización constante en sistemas institucionales generando reportes contables precisos.
• Atención al cliente interno y proveedores resolviendo consultas administrativas pertinentes.

• Liderazgo en la gestión de nómina y contratos con control riguroso sobre novedades del personal.
• Validación y registro exhaustivo en plataformas estatales como IESS SUT MDT garantizando cumplimiento normativo.
• Organización meticulosa y actualización constante de legajos laborales así como documentación administrativa.
• Elaboración detallada de requisiciones junto a seguimiento a órdenes de compra verificando facturas adecuadamente.
• Colaboración en la preparación de documentos necesarios para concursos del SERCOP estructurando expedientes completos.
• Apoyo logístico en la entrega o carga de información para procesos públicos asegurando claridad en requisitos.
• Atención administrativa integral a usuarios internos con elaboración precisa de reportes y coordinación operativa.
• Gestión efectiva en el uso de sistemas institucionales actualizando información vital para procesos contables.

• Optimización del uso del ERP y Ecuamat para el registro eficiente de datos operativos.
• Generación de reportes a partir del control de inventarios y seguimiento a órdenes de producción.
• Colaboración en procesos públicos mediante preparación, verificación y carga documental necesaria.
• Coordinación con proveedores a través del seguimiento metódico de órdenes de compra elaboradas.
• Recepción, registro y codificación del stock asegurando una correcta gestión de materiales e insumos.
• Soporte a la producción mediante seguimiento a procesos e información relevante para operaciones diarias.
• Organización documental estructurada para facilitar auditorías internas o externas requeridas.
• Atención efectiva a proveedores y usuarios internos garantizando continuidad operativa.