Anabel Plasencia
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2026
2026
years of professional experience
Experiencia
Pasante
Fiscalía
- Seguimiento de agenda, revisión documental, certificación de documento.
- Comunicación acertiva, resolución de problemas, brindar información requerida.
- Habilidades de comunicación, trabajo en equipo.
- Recepción, clasificación, organización y archivo de documentos.
- Registro de información y actualización de datos en el sistema.
- Desempeño de tareas administrativas generales y asistencia en tareas específicas asignadas.
Atención al Cliente
Panadería Panito
03.2023 - 09.2025
- Supervisión y mejora continua de los procesos de atención al cliente.
- Atención al cliente, resolviendo dudas y ofreciendo información sobre productos o servicios.
- Realización de capacitaciones al personal sobre atención al cliente.
Responsable de atención al cliente
Accesorios electronicos
07.2021 - 08.2022
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
- Gestión integral de casos de clientes, garantizando soluciones efectivas y su plena satisfacción.
VOLUNTARIADO
FUNDACION " FUNESAMI"
- Entrevista, Evaluación, Tratamiento psicológico: con niños, niñas y adolescentes, con diagnósticos de TDAH, Autismo, Discapacidad intelectual, Trastornos de conducta y Necesidades Educativas Especiales.
- Apoyo en el desarrollo de actividades de incidencia sobre la comunidad.
- Participación en programas de apoyo social, ofreciendo asistencia y orientación.
- Presentación de actividades culturales, sociales y de desarrollo.
- Elaboración de informes de seguimiento y evaluación de proyectos voluntarios.
Formación
Licenciada - Psicología General
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
Bachiller en ciencias -
Unidad Educativa "San Francisco de Asís"
Enfatiza tus habilidades clave
- Capacidad para brindar un servicio de alta calidad
- Resolver inquietudes
- Trabajar en equipo
- Habilidades en atención al cliente
- Comunicación efectiva
- Buscar siempre superar las expectativas del cliente
- Puntualidad y responsabilidad
- Empatía
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Organización
Idiomas
A.2.2
Personalizado
- Psi. Juan Lescano 0987296250
- Abg. Belgica Chavarria 0988426209
- Jefferson Calo, 0996633977
- Pan. Henry Acuña, 0967991975
Cronología
Atención al Cliente
Panadería Panito
03.2023 - 09.2025
Responsable de atención al cliente
Accesorios electronicos
07.2021 - 08.2022
Pasante
Fiscalía
VOLUNTARIADO
FUNDACION " FUNESAMI"
Licenciada - Psicología General
UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR
Bachiller en ciencias -
Unidad Educativa "San Francisco de Asís"