ATENCION AL CLIENTE
ANTOJITOS
Riobamba, chimborazo
2025.12 - 2026.03
Persona responsable, dinámica y polifuncional con excelente actitud para el trato al público, respaldada por experiencia en el área de atención al cliente y servicios gastronómicos. Destaco por mi alta capacidad de aprendizaje, mi excelente disposición para recibir retroalimentación constructiva y mi motivación por capacitarme continuamente para mejorar mi desempeño. Facilidad para adaptarme a nuevas tareas y resolver inconvenientes de forma oportuna, garantizando siempre una atención amable y eficiente.
Experiencia Laboral
Mesera y Ayudante de Cocina Polifuncional
Restaurante "Antojitos" (La Politécnica) | Último empleo
Atención directa al cliente y servicio de mesas en un entorno de alto flujo de usuarios.
Rol polifuncional apoyando activamente en el área de cocina en la preparación y organización de alimentos.
Mantenimiento del orden y limpieza de las instalaciones para garantizar los estándares de higiene.
Mesera de Atención al Cliente
Restaurante "La Esquina del Sabor" | 2024 – 2025
Atención personalizada a los clientes, brindando una experiencia de consumo agradable desde la bienvenida.
Toma y gestión de pedidos con agilidad, coordinando de forma efectiva con la cocina para optimizar los tiempos de entrega.
Resolución oportuna de dudas, requerimientos o inconvenientes de los comensales con empatía y profesionalismo.
Auxiliar de Local y Atención al Cliente
Local de Celulares | Experiencia inicial (Desde 2020)
Apoyo general en el establecimiento, brindando una atención amable y guiando a los clientes con buena disposición.
Colaboración en la resolución inmediata de dudas o problemas sencillos con los pedidos de los usuarios.
Responsable del mantenimiento, limpieza y organización del local para asegurar una excelente presentación.
Educación
Unidad Educativa Maldonado Centro
Estudios Secundarios
Habilidades
Atención y Servicio al Cliente: Orientación natural a resolver necesidades y brindar un trato respetuoso.
Aceptación de Retroalimentación y Mejora Continua: Excelente actitud para escuchar sugerencias, corregir errores y capacitarme para hacer un trabajo cada vez mejor.
Capacidad de Aprendizaje Rápido: Gran disposición y facilidad para adquirir nuevos conocimientos y adaptarme a diferentes funciones.
Polifuncionalidad: Experiencia tanto en el servicio directo al público como en tareas operativas y de apoyo.
Resolución de Problemas: Iniciativa para solucionar malentendidos o inconvenientes con los pedidos de forma ágil.
Organización y Limpieza: Alto sentido de la responsabilidad en el cuidado y orden del espacio de trabajo.