ALEX JAVIER PEREZ LEMA

• Embalado, empaquetado y envasado de productos para su expedición a clientes.
• Coordinación de la logística de entrada y salida de mercancías.
• Supervisión de la carga y descarga de productos, garantizando su integridad.
• Gestión de inventarios en almacén, asegurando la exactitud de las existencias.
• Cumplimiento de las buenas prácticas de almacenamiento y cuidado de la imagen del servicio ofrecido.
• Responsable de todas fases del picking y la preparación de pedidos.
• Atención personalizada a los clientes y gestión de incidencias y reclamaciones.
• Programación de tareas operativas dentro del almacén en cada turno.
• Gestión del transporte de productos y establecimiento de plazos de entrega.
• Planificación de rutas de distribución eficientes, reduciendo costes y tiempos de entrega.
• Coordinación y asignación de tareas al personal a cargo.
• Control del cumplimiento de las especificaciones de producción.
• Prevención de riesgos, identificación y solución de problemas en los procesos.
• Elaboración, planificación y control del programa de producción diario.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Gestión de cobros y pagos en entregas que así lo requieran.
• Gestión de documentos y acuses de recibo.
• Elaboración de informes de entrega y devoluciones para la gestión interna.

Participación directa con la Gerencia General en la toma de decisiones.

• Realización de tareas administrativas generales.
• Elaboración de reportes e informes internos.
• Gestión eficaz de bases de datos de clientes y proveedores, asegurando su actualización.
• Seguimiento de operaciones y procesos internos.
• Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
• Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
• Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
• Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
• Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos.
• Manejo de la caja chica.
• Atención a proveedores y clientes en la oficina.
• Recepción y registro de facturas y documentación contable.
• Realización de llamadas telefónicas para la recuperación de deudas vencidas.
• Registro de la gestión de cobranza realizada de forma diaria.
• Seguimiento a los compromisos de pago de los clientes y reporte de impagos.
• Asesoramiento a los clientes sobre los productos disponibles.
• Ingreso de pedidos y seguimiento de órdenes de compra.
• Soporte al cliente y respuesta a sus dudas y reclamaciones.
• Reposición y organización de productos en el punto de venta.
• Mantenimiento de relaciones con entidades gubernamentales y municipales.
• Resolución de incidencias surgidas durante el proceso de obtención de permisos.
• Gestión de la tramitación de permisos y licencias ante organismos públicos y privados.
• Evaluación de riesgos relacionados con el incumplimiento de requisitos legales.

Participacion directa en las siguientes actividades

Inventarios

despachos

devoluciones

notas de credito

• Gestión del stock de los productos e insumos necesarios para la realización de las tareas diarias.
• Verificación y revisión del estado de productos y materiales entrantes y salientes.
• Carga, descarga y almacenamiento de material de acuerdo con las normas de la empresa.
• Cumplimiento de normativas legales y procedimientos internos en el manejo de inventarios.
• Realización de ajustes de inventario y seguimiento a discrepancias detectadas.
• Capacitación a personal nuevo en técnicas de almacenaje y manejo de mercancías.
• Supervisión de la correcta manipulación y conservación de los productos almacenados.
• Coordinación de inventarios físicos y auditorías de stock periódicamente.
• Supervisión de la recepción, almacenamiento y despacho de mercancías.

Participación directa.

Atención al cliente.

Toma Fisica Inventarios

Reportes de Produccion

Ventas

• Control del correcto funcionamiento de las máquinas.
• Inspección visual y pruebas de calidad de los productos en diferentes etapas.
• Uso eficiente de herramientas manuales y mecánicas para el desarrollo de las tareas.
• Realización de las labores indicadas por la jefatura inmediata.
• Operación de maquinaria especializada de línea de producción bajo supervisión.
• Control de calidad y comprobación visual del producto acabado.
• Operación de máquinas siguiendo los procedimientos establecidos.
• Procesado, envasado, embalaje y etiquetado del producto.
• Empaquetado y almacenamiento de productos.
• Cumplimiento del plan de producción para alcanzar las metas diarias y semanales.

• Organización y clasificación de productos en el área de almacenamiento.
• Participación en la implementación de mejoras en los procesos de embalaje.
• Control de la temperatura y condiciones de almacenamiento de productos perecederos.
• Implementación de estrategias para la reducción de desperdicio de materiales de embalaje.