ALEXIA CRÍSTELL VILLAMAR CASTRO
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Destaco por mi experiencia en la implementación de estrategias efectivas de ventas y mi compromiso con la excelencia en el servicio. En busca de oportunidades para seguir creciendo profesionalmente.
Datos destacados
17
17
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
ADMINISTRADORA DE FARMACIA "PHARMACYS"
DIFARE.S.A.
Samborondon
08.2012 - 07.2025
- Elaboración de informes de ventas, analizando tendencias para mejorar la rentabilidad del negocio.
- Desarrollo y mantenimiento de relaciones con proveedores y laboratorios.
- Supervisión del inventario, asegurando la disponibilidad de medicamentos y productos necesarios.
- Gestión de inventarios y pedidos de medicamentos y productos sanitarios.
- Coordinación de equipos de trabajo dentro de la farmacia.
- Asesoramiento a clientes sobre medicamentos, facilitando el uso correcto y seguro de estos.
- Realización de pedidos a proveedores, optimizando el abastecimiento y reduciendo costos.
- Control del mantenimiento de la buena imagen y la óptima higiene y organización del local.
- Preparación de presupuestos, asegurando su respectivo seguimiento y su control.
- Atención al cliente brindando asesoramiento sobre medicamentos y tratamientos.
ATENCIÓN AL CLIENTE Y CAJERA "Heladería Pinguino"
Celamax S.A.
Centro Comercial Duran Outlet
05.2008 - 08.2012
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Atención y servicio al cliente.
- Supervisión de productos en la caja garantizando la correcta facturación.
Formación
ESTUDIOS SUPERIORES - Tecnóloga Superior en Marketing
Instituto Tecnológico Superior "Guayaquil"
ESTUDIOS SECUNDARIOS: - Comercio y Administración
Colegio Fiscal Mixto "Duran"
Diplomas
- Certificado "Excelencia en Servicio al Cliente"
- Certificado Académico "Elite Farmacias"
- Certificado "Refuerzo de Competencia para Administradores
- Certificado "Buenas Practicas Manufacturas y HACCP
- Congreso Internacional de Diseño Grafico marketing y Offset
Cronología
ADMINISTRADORA DE FARMACIA "PHARMACYS"
DIFARE.S.A.
08.2012 - 07.2025
ATENCIÓN AL CLIENTE Y CAJERA "Heladería Pinguino"
Celamax S.A.
05.2008 - 08.2012
ESTUDIOS SUPERIORES - Tecnóloga Superior en Marketing
Instituto Tecnológico Superior "Guayaquil"
ESTUDIOS SECUNDARIOS: - Comercio y Administración
Colegio Fiscal Mixto "Duran"