Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Alex Edgar Fajardo Mora

Alex Edgar Fajardo Mora

Cuenca

Experiencia

Asistente operativo

Cooperativa Jep
Cuenca
2021.01 - 2026.07
  • Registro de información en bases de datos y sistemas de gestión administrativa.
  • Manejo de correspondencia y documentación confidencial.
  • Atención presencial, telefónica y online al público en general.
  • Gestión de la documentación y archivo de esta de forma física o digital.
  • Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.

Jefe de operaciones

Hotel Ocean Blue
Santa Elena
09/2018 - 07/2020
  • Coordinación del personal, capacitándolo y orientándolo en la correcta realización de tareas.
  • Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
  • Preparación de la documentación necesaria para cada servicio.
  • Supervisión y coordinación de los distintos centros productivos de la empresa.

Recepcionista de hotel

Hotel Santiago de Compostella
Cuenca
2016.05 - 2018.08
  • Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
  • Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
  • Atención a las solicitudes de los huéspedes en el área de recepción y por vía telefónica.
  • Manejo de sistemas informáticos específicos del sector hotelero para check-in y check-out.

Auditor nocturno

Hosteria Uzhupud
Paute
2015.01 - 2016.02
  • Cierre y balance de las operaciones de caja durante el turno de trabajo.
  • Elaboración de reportes de producción diaria y mensual, dirigidos a la gerencia.
  • Asistencia al gerente del turno nocturno en las situaciones en que lo requiera.

Recepcionista de hotel y Cordinador de eventos

Centro de Convenciones Baguanchi
Cuenca
2011.11 - 2014.08
  • Gestión de cobro en efectivo y con tarjeta al cliente, y facturación.
  • Gestión del check-in y check-out de los huéspedes en el hotel, y verificación de documentación.
  • Registro de datos y gestión de reservas en el sistema interno.
  • Elaboración de informes diarios sobre ocupación, tarifas y disponibilidad de habitaciones.

Formación

Ing. en Turismo - Administracion y Proyectos en Turismo

Universidad de Cuenca
Cuenca
2006.09 - 2011.09

Enfatiza tus habilidades clave

  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Adaptabilidad al cambio
  • Resolución de problemas operativos
  • Atención al cliente
  • Compromiso

Idiomas

Español
Nativo
C2
Inglés
Intermedio

Cronología

Asistente operativo

Cooperativa Jep
2021.01 - 2026.07

Jefe de operaciones

Hotel Ocean Blue
09/2018 - 07/2020

Recepcionista de hotel

Hotel Santiago de Compostella
2016.05 - 2018.08

Auditor nocturno

Hosteria Uzhupud
2015.01 - 2016.02

Recepcionista de hotel y Cordinador de eventos

Centro de Convenciones Baguanchi
2011.11 - 2014.08

Ing. en Turismo - Administracion y Proyectos en Turismo

Universidad de Cuenca
2006.09 - 2011.09

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