ALEXANDRA BONILLA
Resumen profesional
Soy una profesional con amplia experiencia en el sistema financiero, me caracterizo por mi orientación al cumplimiento de objetivos y a la satisfacción del cliente, con capacidad para identificar oportunidades de negocio, desarrollo y prospección de clientes, así como evaluación seguimientos y control de clientes potenciales para fortalecer relaciones comerciales y generar resultados.
Cuento con habilidades de liderazgo gestionando equipos comerciales,mediante una comunicación efectiva,
Tengo facilidad para trabajar tanto en quipo como de manera independiente, demostarndo compromiso, iniciativa y capacidad de adaptación. Busco aportar mi experiencia y conocimientos para contribuir al crecimiento y desarrollo de una organización.
Datos destacados
2
2
Languages
1
1
Certification
6
6
years of post-secondary education
21
21
years of professional experience
Experiencia
Jefe Comercial y Negocios
Cooperativa Crediambato
Ambato, Laborando Actualmente
2024.04 - Actual
- Participación en ferias y eventos del sector para promover la Cooperativa y generar nuevos negocios.
- Desarrollo y ejecución de estrategias comerciales para incrementar negocios.
- Gestión de equipos de ventas, y formación de personal.
- Establecimiento de objetivos de ventas y seguimiento del desempeño del equipo comercial.
- Ampliación de la cartera de clientes mediante técnicas de prospección efectivas.
- Búsqueda y expansión de nuevas oportunidades comerciales.
- Asignación y gestión eficaz de presupuestos para los proyectos y equipos a cargo.
- Asignación de tareas y supervisión del desempeño del personal a cargo.
Ofial de Negocios PYMES
BANCO INTERNACIONAL
AMBATO
2022.08 - 2024.03
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Cumplimiento de colocación, captación y recuperación del presupuesto asignado a la Oficina.
- Venta de Productos y Servicios del Banco
OFICIAL PYMES
BANCO DEL AUSTRO
AMBATO, TUNGURAHUA
2022.08 - 2022.11
- Fidelización de clientes existentes mediante una excelente atención y servicio.
- Captación de nuevos clientes para ampliar la cartera.
- Búsqueda de nuevas oportunidades comerciales.
- Realización de visitas comerciales a clientes y socios.
- Negociación y cierre de operaciones comerciales exitosas.
- Cumplimiento de presupuesto asignada
GERENTE PROVINCIAL
BANCO DE FOMENTO
AMBATO, TUNGURAHUA
2021.12 - 2022.03
- Ejecución de estrategias y planes de negocios para el cumplimiento de los objetivos y las metas.
- Evaluación continua de la productividad y el rendimiento de los equipos para garantizar el cumplimiento de objetivos.
- Apoyo a otros departamentos para el cumplimiento de los objetivos y las metas establecidas.
- Presentación de informes periódicos y reportes de cierres mensuales a la dirección.
JEFE DE NEGOCIOS F&I
ASSA
AMBATO, TUNGURAHUA
2021.08 - 2021.11
- Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
- Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
- Planificación y asignación de tareas al personal a cargo.
- Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
- Cumplimiento de presupuestos asignados.
ADMINISTRADOR COMERCIAL
BANCO PICHINCHA
AMBATO, TUNGURAHUA
2018.08 - 2021.06
- Cumplimiento de objetivos de presupuestos mensuales y anuales establecidos por la Gerencia .
- Definición y seguimiento de KPI para lograr el cumplimiento de las metas comerciales.
- Seguimiento y Cumplimiento de Sistematica Comercial para el Cumplimiento de Objetivoos
- Seguimiento y Control del CRM
- Atención y Servicios a Clientes, en referencia reclamos y requerimientos
- Gestión y cumplimiento de Unidad de Cumplimiento reportadas a oficina
- Responsable del Control y auditoria de la Agencia, manejo carpeta de Seguridad
- Control y cuadre de formas numeradas asignada al Area Comercial.
ADMINISTRADOR DE SERVICIOS
BANCO PICHINCHA
AMBATO, TUNGURAHUA
2014.07 - 2018.08
- Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
- Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas Contables mensuales y anuales.
- Generación de rutinas operativas oportunas para garantizar el adecuado desarrollo de los procesos.
- Realización de auditorías internas para asegurar el cumplimiento de normativas y políticas.
- Custodia y Cuadre mensual de Formas numeradas de la Oficina.
- Responsable del cuadre de Boveda Centro de Acopio y ATM´S de la Sucursal y Ventanilla de Ext.
- Responsable del personal Operativo de la Oficina Cajas, Balcones y Anfitriona.
SUPERVISOR DE SERVICIOS
BANCO PICHINCHA
Ambato, Tungurahua
2010.05 - 2014.06
- Supervisión y coordinación efectiva de actividades diarias de equipo operativo.
- Liderazgo en la formación y desarrollo de habilidades del equipo bajo supervisión.
- Atención y Resolución de Reclamos y Requerimientos presentados en Oficina.
- Cuadre y Control de transacciones diarias.
JEFE ZONAL ( E )
BANCO PICHINCHA
AMBATO, CIERRA CENTRO
2010.05 - 2014.06
- Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
- Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
- Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
- Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
- Control de la atención Oportuna de Requerimientos de las Oficinas
- Cuadres y Control de Cuentas Contables
- Arqueos mensuales de bóvedas, ATM´S , formas numeradas, , habilitantes de las oficinas.
- Control de cumplimiento de las Carpetas de Seguridad.
SUPERVISOR OPERATIVO CAJAS
BANCO PICHINCHA
AMBATO, TUNGURAHUA
2009.05 - 2010.05
- Supervisión y control de la calidad de los procesos operativos para garantizar la excelencia.
- Cuadre diario de cajas de las Ventanillas y Bóveda de la Oficina
- Cuadre y atención de Incidentes de ATM´S
- Autorizaciones a clientes para transacciones de Ventanillas y Balcon de Servicios.
EJECUTIVO DE BALCON DE SERVICIOS
BANCO PICHINCHA
Ambato, Provincia de Tungurahua
2007.11 - 2009.05
- Atención de reclamos y reqquerimientos a los clientes de la oficina
- Responsable de la entrega y cuadre de habilitantes
- Atención requerimientos de Control.
- Colocación de productos y servicios de la oficina
RECIBIDOR / PAGADOR
BANCO PICHINCHA
Ambato, Provincia de Tungurahua
2003.06 - 2007.04
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Cuadre de ventanilla asignada.
Formación
ECONOMISTA -
UNIVERSIDAD REGIONAL DE LOS ANDES
Ambato 1998.07 - 2004.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Gestión comercial
- Gestión de presupuestos
- Orientación a objetivos
- Búsqueda de oportunidades
- Motivación de equipos
- Negociación y venta
- Liderazgo y supervisión
Añade los idiomas que sabes
Español
Avanzado
C1
Inglés
Básico
A2
Diplomas
Fue reconocida como Mejor Administrador Comercial en Banco Pichincha
Disponibilidad
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo
Mañana
Tarde
Noche
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Cronología
Jefe Comercial y Negocios
Cooperativa Crediambato
2024.04 - Actual
Ofial de Negocios PYMES
BANCO INTERNACIONAL
2022.08 - 2024.03
OFICIAL PYMES
BANCO DEL AUSTRO
2022.08 - 2022.11
GERENTE PROVINCIAL
BANCO DE FOMENTO
2021.12 - 2022.03
JEFE DE NEGOCIOS F&I
ASSA
2021.08 - 2021.11
ADMINISTRADOR COMERCIAL
BANCO PICHINCHA
2018.08 - 2021.06
ADMINISTRADOR DE SERVICIOS
BANCO PICHINCHA
2014.07 - 2018.08
SUPERVISOR DE SERVICIOS
BANCO PICHINCHA
2010.05 - 2014.06
JEFE ZONAL ( E )
BANCO PICHINCHA
2010.05 - 2014.06
SUPERVISOR OPERATIVO CAJAS
BANCO PICHINCHA
2009.05 - 2010.05
EJECUTIVO DE BALCON DE SERVICIOS
BANCO PICHINCHA
2007.11 - 2009.05
RECIBIDOR / PAGADOR
BANCO PICHINCHA
2003.06 - 2007.04
ECONOMISTA -
UNIVERSIDAD REGIONAL DE LOS ANDES
1998.07 - 2004.08