William Alejandro Guerra Santillán
LAAR COURIER
31
years of post-secondary education
11
years of professional experience
Responsable, comprometido y adaptable .Cuento con años de experiencias en recepcion , clasificacion y entrega de documentos,paquetes y valores. DeDeseo contribuir a una empresa que pueda aplicar mi experiencia y desarrollarme profesionalmente.
Experiencia
In hause / mensajero
10 Years 5 Months- Manejo responsable de la paquetería a entregar para cumplir con los estándares de calidad.
- Recogida y entrega de paquetería y documentación en los plazos indicados.
- Realización de trámites en oficinas públicas y privadas.
- Traslado de insumos desde y hasta las sedes o sucursales.
- Atención y servicio al cliente.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
- Gestión de documentación y archivos.
- Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
- Realización de tareas administrativas.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Elaboración de informes y reportes.
- Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
- Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
Mensajero In House
1 Year 3 Months- Recogida y entrega de paquetería y documentación en los plazos indicados.
- Manejo responsable de la paquetería a entregar para cumplir con los estándares de calidad.
- Traslado de insumos desde y hasta las sedes o sucursales.
- Atención y servicio al cliente durante el proceso de entrega y recogida de paquetes.
- Manejo de vehículos de transporte ligero, como furgonetas o motocicletas, para el reparto.
- Realización de entregas y recogidas de paquetes en áreas urbanas y suburbanas.
- Reporte de la imposibilidad de entrega o devolución de paquetes y de otras incidencias al superior.
Mensajero en moto
2 Years 5 Months- Atención y servicio al cliente.
- Gestión de documentación y archivos.
Auxiliar de mantenimiento
3 Years 1 Month- Mantenimiento general de instalaciones y equipos, de forma preventiva, programada y correctiva.
- Inspección y reporte de cualquier anomalía, daño o desperfecto detectado en las instalaciones.
- Reemplazo de piezas defectuosas o componentes en equipos y maquinaria.
- Realización de instalaciones y reparaciones menores de equipamiento y mobiliario.
- Realización de tareas básicas de fontanería, carpintería y electricidad.
mensajero internos
1 Year 5 Months- Entrega de documentos y paquetes entre distintas áreas dentro de la empresa.
- Manejo responsable de la paquetería a entregar para cumplir con los estándares de calidad.
- Traslado de insumos desde y hasta las sedes o sucursales.
- Solicitud de la firma del acta de entrega al cliente como comprobante para la empresa.
Mensajero en moto
3 Years 3 Months- Planificación de rutas diarias para optimizar tiempos y costos de entrega.
- Realización de entregas y recogidas de paquetes en zonas urbanas y metropolitanas.
- Recogida y entrega de paquetería y documentación en los plazos indicados.
- Atención directa al cliente durante la entrega, asegurando una experiencia satisfactoria.
- Manejo responsable de la paquetería a entregar para cumplir con los estándares de calidad.
- Ejecución de procesos de carga y descarga de mercancías de manera eficiente.
- Adaptación a diversas condiciones climáticas durante la realización de entregas.
Formación
formación Básica - Primaria
Bachiller técnico - Electrónica
Enfatiza tus habilidades clave
Gestión de rutas
Atención al cliente
Organización
Trabajo en equipo
Flexibilidad y adaptabilidad
Puntualidad y compromiso
Empatía
Cronología
In hause / mensajero
TMC tramaco
2016.05 - ActualRead More
Mensajero In House
LAAR COURIER
2015.02 - 2016.05Read More
Mensajero en moto
Global Print
2012.02 - 2014.07Read More
Auxiliar de mantenimiento
AUXILEM
2009.10 - 2012.11Read More
mensajero internos
Dirección de Aviación Civil (DAC)
2008.04 - 2009.09Read More
Mensajero en moto
Editorial, Minga Educativa
2005.01 - 2008.04Read More
Colegio Técnico Electrónico Pichincha
Bachiller técnico from Electrónica
2002.09 - 2008.09Read More
Escuela Nuestra Señora de Fátima
formación Básica from Primaria
1996.09 - 2021.09Read More