Google Workspace para la Productividad Profesional
Alejandra Paulina Carrera Villagómez
Ingeniera En Administración De Empresas Turísticas
Quito
Summary
Profesional de administración proactiva con amplia experiencia en la gestión eficiente de operaciones de oficina, preparada para un puesto que requiere una organización meticulosa y comunicación eficaz. Se enfoca en la colaboración en equipo, la resolución de problemas y la obtención de resultados. Posee habilidades para la planificación, la gestión documental y la comunicación. Se distingue por su confiabilidad, responsabilidad, integirdad, adaptabilidad y compromiso con los altos estándares.
Overview
14
14
years of professional experience
Work History
Secretaria De La Dirección De Asesoría Jurídica
Consejo Nacional Para La Igualdad De Discapacidades
08.2019 - Current
- Gestioné la agenda y la correspondencia de la alta Dirección, garantizando una comunicación fluida.
- Coordiné reuniones y eventos, optimizando la logística y la participación.
- Desarrollé y mantuve sistemas de archivo, mejorando la recuperación y organización de documentos.
- Colaboré en el seguimiento del presupuesto y la elaboración de informes de gastos, asegurando la precisión y el cumplimiento normativo.
- Implementé procedimientos de oficina, mejorando la eficiencia del flujo de trabajo y la prestación de servicios.
- Capacité al personal nuevo en protocolos administrativos, fomentando la colaboración y el apoyo entre equipos.
- Colaboré con equipos multidisciplinarios para agilizar la documentación y la comunicación de los proyectos.
- Lideré iniciativas de modernización tecnológica de la oficina, mejorando la productividad y la gestión de recursos.
Administradora
TOCOMRUP S.A
08.2017 - 07.2019
- Optimización de los procesos administrativos para mejorar la eficiencia operativa y reducir los tiempos de respuesta.
- Gestión de la programación y coordinación de reuniones, garantizando el uso óptimo de los recursos y el tiempo.
- Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo integrales para mejorar la recuperación y gestión de la información.
- Facilidad de comunicación entre departamentos, fomentando la colaboración y la finalización oportuna de los proyectos.
- Desarrollo de programas de capacitación para el personal nuevo, aumentando la eficiencia de la incorporación y la retención de empleados.
- Gestión de las relaciones con los proveedores para optimizar los procesos de la cadena de suministro y reducir los costos operativos.
Asistente Contable
TOCOMRUP
08.2016 - 07.2017
- Procesé facturas y gestioné las cuentas por pagar para garantizar pagos puntuales.
- Concilié extractos bancarios y registros financieros para asegurar su exactitud y cumplimiento normativo.
- Participé en las actividades de cierre de mes, contribuyendo a la integridad de los informes financieros.
- Utilicé software contable para mantener registros contables precisos y apoyar los procesos de auditoría.
- Implemented improvements in filing systems to enhance document retrieval efficiency.Implementé mejoras en los sistemas de archivo para optimizar la recuperación de documentos.
- Apoyé la elaboración del presupuesto mediante la recopilación y el análisis de datos financieros.
- Capacité al personal nuevo en procedimientos contables y el uso del software para garantizar la uniformidad operativa.
- Colaboré con equipos multidisciplinarios para optimizar los procesos financieros y la presentación de informes.
Operaciones Nacionales
Equinoccial Ecologist Adventure Agencia De Viajes
10.2015 - 05.2016
- Diseñé itinerarios de viaje personalizados según las preferencias y el presupuesto de los clientes.
- Investigué y negocié tarifas con hoteles, aerolíneas y operadores turísticos para obtener el máximo valor.
- Utilicé sólidas habilidades analíticas y de resolución de problemas para desarrollar soluciones eficaces ante situaciones complejas.
- Demostré capacidad para trabajar con éxito bajo presión y en un entorno dinámico.
- Brindó un servicio al cliente excepcional, respondiendo a las consultas y resolviendo los problemas con prontitud.
- Mayor retención de clientes mediante seguimientos personalizados y programas de fidelización.
- Analicé las tendencias del mercado para recomendar nuevos paquetes y servicios de viaje.
Guía Interpretativa
Fundación Zoologíco De Quito
04.2015 - 06.2015
- Dirigí visitas guiadas, garantizando la seguridad y brindando información completa sobre los hábitats de los animales.
- Atendí las inquietudes de los clientes con prontitud, demostrando una gran capacidad para resolver problemas y un firme compromiso con su satisfacción.
- Guié grupos de hasta 20 personas.
- Acompañé a diversos grupos en exposiciones, brindando experiencias divertidas e inolvidables a cada visitante.
- Proporcioné información sobre varios sitios de la zona, compartiendo historias poco conocidas para despertar su interés.
- Interactué positivamente con los visitantes y el personal, demostrando entusiasmo y conocimiento de las zonas turísticas.
Pasantía Preprofesional
Coordinación Zonal 1 Ministerio De Turismo
04.2012 - 07.2012
- Actualización del Archivo físico de la Coordinación.
- Acompañamiento a inspecciones exhaustivas para garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad y calidad, conforme a la normativa legal vigente.
- Capacidad demostrada para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas situaciones.
- Apasionada por el aprendizaje y comprometida con la mejora continua.
Education
Ingeniera En Administración De Empresas Turísticas - Administración
Universidad UTE
Quito 05.2001 -
Cuadro De Mando Integral E Indicadores De Gestión - Administración
CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO
Quito 05.2001 -
Taller De Redacción Especializado - Administración
Contraloría General Del Estado
Quito 05.2001 -
Skills
Resiliencia
Software
Manejo de Sistema de Gestión Documental QUIPUX
Trekking, Avistamiento de Aves
Apasionada por la naturaleza y la conservación, y el avistamiento de aves silvestres, recuerdo memorable avistamiento de una bandada de guacamayos en la Reserva de Producción de Fauna del Cuyabeno.
Timeline
Secretaria De La Dirección De Asesoría Jurídica
Consejo Nacional Para La Igualdad De Discapacidades
08.2019 - Current
Administradora
TOCOMRUP S.A
08.2017 - 07.2019
Asistente Contable
TOCOMRUP
08.2016 - 07.2017
Operaciones Nacionales
Equinoccial Ecologist Adventure Agencia De Viajes
10.2015 - 05.2016
Guía Interpretativa
Fundación Zoologíco De Quito
04.2015 - 06.2015
Pasantía Preprofesional
Coordinación Zonal 1 Ministerio De Turismo
04.2012 - 07.2012
Ingeniera En Administración De Empresas Turísticas - Administración
Universidad UTE
05.2001 -
Cuadro De Mando Integral E Indicadores De Gestión - Administración
CONTRALORÍA GENERAL DEL ESTADO
05.2001 -
Taller De Redacción Especializado - Administración
Contraloría General Del Estado
05.2001 -