AHMED GOMAA RAMADAN ELMOKNY
Resumen profesional
Soy un profesional con impecable apariencia personal y habilidades en la manipulación de alimentos. Destaco por mi puntualidad, compromiso y excepcionales competencias en atención al cliente. Busco contribuir en un entorno dinámico y profesional. Camarero eficiente y dedicado a la atención personalizada y cortés al cliente. Destaco por mi buena memoria, mis habilidades para el servicio en barra y sala y el manejo preciso de bandeja. Busco un puesto en un restaurante en el que pueda aplicar mis aptitudes y continuar creciendo profesionalmente.
Datos destacados
2025
2025
years of professional experience
2013
2013
years of post-secondary education
Experiencia
Jefe del departamento de Ventas
ALTHAUHID WA AL NOUR
Ciudad del Cairo
- Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
- Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
- Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
- Implementación de políticas internas y procedimientos de trabajo.
- Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
Auxiliar limpieza
katari
QUITO
03.2024 - 07.2024
- Limpieza y desinfección profunda en áreas interiores y zonas exteriores.
- Realización de limpieza e higienización a fondo de baños y cocinas.
- Vaciado de papeleras, reposición de bolsas limpias y disposición adecuada de residuos.
- Limpieza de cristales de ventanas y espejos, puertas y mamparas de vidrio.
- Uso y mantenimiento adecuado de las herramientas y equipos de limpieza.
- Reabastecimiento de aseos con jabón, papel higiénico, papel toalla y demás insumos.
- Realización de tareas de limpieza y mantenimiento de instalaciones.
- Reporte de incidencias, averías y deterioros con el superior.
- Utilización de equipos y productos de limpieza de forma eficiente y segura.
- Recogida de residuos de las superficies y eliminación de manchas y líquidos vertidos.
- Ejecución y verificación de la efectiva limpieza y el orden de las áreas asignadas.
- Cumplimiento de las instrucciones o procedimientos de limpieza establecidos por la empresa o clientes.
- Uso de señalización para la prevención de riesgos al realizar la limpieza.
MESERO
katari
Quito
07.2024 - 10.2024
- Bienvenida a los clientes a su ingreso al restaurante
- Acompañamiento al cliente hasta su lugar de asiento y entrega de cartas y menús
- Gestión de cobros y facturas (efectivo y tarjetas)
- Despedida de los clientes
- Toma de comandas y recomendación de platos a los clientes
- Preparación de las mesas y colocación de cubiertos antes de la llegada de los clientes
- Explicación y recomendación de platos, vinos y postres a los clientes
- Colaboración con el personal de cocina para tramitar las comandas
- Organización de los platos, utensilios y condimentos en las bandejas
- Retiro de platos y limpieza eficiente de mesas al concluir un servicio
- Cumplimiento estricto de la normativa de higiene y manipulación de alimentos
- Colaboración en la organización del comedor y la terraza al comienzo de la jornada
- Apoyo al equipo de camareros en todas las tareas que lo requieran
- Respuesta a consultas de los clientes sobre el menú y los servicios ofrecidos
- Trabajo en equipo
- Respeto y honestidad
- Puntualidad y responsabilidad
- Puntualidad y compromiso
- Responsabilidad en el trabajo
- Empatía
- Aprendizaje constante
- Atención al cliente
- Facilidad para el trabajo en equipo
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Organización
- Persona proactiva.
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Atención y servicio al cliente en barra y mesas, garantizando su satisfacción y fidelización.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
Formación
Ciencias Religiosas -
Universidad Al azhar
Estudios primarios finalizados. - undefined
Estudios de secundaria Al Azhar Academy finalizados. - undefined
Enfatiza tus habilidades clave
- Puntualidad y responsabilidad
- Educación y cortesía
- Rapidez y eficacia
- Cortesía y educación
- Atención al cliente
- Organización
- Profesionalidad y seriedad
- Servicio al cliente
- Disponibilidad horaria
- Dinamismo e iniciativa
- Impecable apariencia personal
- Manipulación de alimentos
Idiomas
Árabe
Experto
C2
Español
Experto
C2
Cronología
MESERO
katari
07.2024 - 10.2024
Auxiliar limpieza
katari
03.2024 - 07.2024
Estudios primarios finalizados. - undefined
Estudios de secundaria Al Azhar Academy finalizados. - undefined
Jefe del departamento de Ventas
ALTHAUHID WA AL NOUR
Ciencias Religiosas -
Universidad Al azhar
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