Resumen profesional
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Experiencia
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ADRIANA CECILIA JIMENEZ NEIRA

ADRIANA CECILIA JIMENEZ NEIRA

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Datos destacados

23
23
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Experiencia

AMINISTRADO DE LOCAL

COORPORATIVO PATPRIMO
CUENCA, AZUAY
12.2021 - 05.2025
  • Atención y servicio al cliente.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Actualización constante de conocimientos necesarios para el puesto.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
  • Gestión de tareas y plazos.
  • Mantenimiento de la base de datos y registros.
  • Elaboración y envío de correspondencia y correos electrónicos.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Gestión eficiente del equipo de profesionales a cargo.

ADMINISTRADOR DE LOCAL

EMPRESAS PINTO
CUENCA, AZUAY
09.2018 - 11.2021
  • Implementación de estrategias de marketing para incrementar ventas.
  • Control de inventario y manejo de proveedores para evitar desabastecimiento.
  • Aplicación de protocolos de seguridad y salud en el trabajo.
  • Supervisión de la limpieza y mantenimiento del local para cumplir con normativas.
  • Uso de software de gestión para optimizar procesos operativos.
  • Resolución de conflictos entre personal o con clientes de manera efectiva.
  • Supervisión y análisis de los indicadores de desempeño del local.
  • Elaboración de presupuestos y seguimiento de la rentabilidad del negocio.
  • Coordinación y supervisión de actividades diarias del local.
  • Control de inventarios y gestión de pedidos de productos.
  • Atención al cliente y solución de problemas en tiempo y forma.
  • Contratación, capacitación y dirección del equipo de trabajo.
  • Elaboración y seguimiento de presupuestos y manejo de caja.
  • Planificación y ejecución de estrategias de ventas para aumentar ingresos.
  • Planificación de turnos, tareas, y horarios de apertura y cierre.
  • Coordinación del personal, incluido el control de asistencia, vacaciones, horarios y permisos.
  • Fidelización de clientes, y resolución rápida y efectiva de sus problemas.
  • Control de existencias en la tienda y el depósito, y gestión de los inventarios.
  • Supervisión y seguimiento del proceso de reposición de stock.
  • Asignación de tareas a los empleados según sus conocimientos y fortalezas individuales.

SECRETARIA, SUP. DE BODEGA, VENDEDOR MAYORISTA

SR. JORGE ROCA
CUENCA, AZUAY
09.2002 - 05.2018
  • Atención y servicio al cliente.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Control y seguimiento de presupuestos y gastos.
  • Coordinación y planificación de reuniones.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Gestión de distribución y traslado de productos a diferentes puntos, y de material visual adjunto.
  • Realización de visitas comerciales, mantenimiento de las relaciones con los clientes y fidelización.
  • Desarrollo de estrategias para maximizar la participación de la marca en el mercado.
  • Elaboración periódica de reportes de ventas, observaciones sobre la competencia e incidencias.
  • Ejecución de los objetivos comerciales para los clientes por mercados y canales.
  • Negociación de condiciones y contratos, cierres de venta directa y oportunidades de venta cruzada.
  • Realización de seguimiento del proceso de venta, y gestión de las potenciales incidencias.
  • Manejo y desarrollo de la cartera de clientes, identificación y prospección de nuevos clientes.
  • Elaboración de reportes de ventas y rendimiento de productos.
  • Implementación de sistemas de control de inventario eficientes.
  • Negociación de contratos de compra con proveedores clave.
  • Coordinación de operaciones logísticas para la distribución de mercancía.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la dirección.
  • Negociación y venta directa y cruzada de los productos y servicios al público objetivo.
  • Ampliación de la cartera de clientes y fomento de las ventas.
  • Administración de la cartera de clientes y atención personalizada.
  • Puesta a disposición del cliente de servicios posventa por reclamaciones, reparaciones de averías, garantías, entre otros.

Formación

ASISTENTE DE COCINA - GASTRONOMIA

LONDRES CORP
CUENCA
02.2024 - 07.2025

JEFE DE COCINA CHEF - GASTRONOMIA

UNIVERSIDAD EMISTERIOS
CUENCA
01.2024 - 08.2024

EGRESADO SECRETARIADO SUPERIOR BILINGUE - INGENIERIA COMERCIAL ADMINISTRACION Y CONTABILIDAD

UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUENCA
CUENCA
10.2002 - 07.2006

INGLES BASICO - CENTRO DE ESTUDIOS

WORD STUDY
CUENCA
03.2001 - 05.2001

INGLES AVANZADO - CENTRO DE INGLES

ABRAHAM LINCOLN
CUENCA
02.2002 - 06.2002

SEMINARIO TALLE DE COMPUTACION - COMPUTACION

MANUELA GARAICOA DE CALDERON
CUENCA
05.2001 - 11.2001

TECNICAS DE VENTA Y SERVICIO AL CLIENTE - VENTAS

EDIMCA
GUAYAQUIL
10.2002 - 10.2002

TALLER DE PRIMEROS AUXILIOS - SEGURIDAD

EDIMCA
CUENCA
04.2012 - 04.2012

SUPERVISION DE VENTAS - VENTAS

NEXOS TALENT SA
GUAYAQUIL
09.2013 - 09.2013

TECNICAS DE VENTAS EN NEGOCIOS COMPLEJOS - NEGOCIACION Y VENTAS

NEXOS TALENT SA
GUAYAQUIL
08.2013 - 08.2013

SEGURIDAD Y SALUD BASICA - SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

NEXOS TALEN SA
CUENCA
06.2014 - 06.2014

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Habilidad para aprender
  • Puntualidad y responsabilidad
  • Puntualidad y compromiso
  • Empatía
  • Atención al cliente
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Comunicación
  • Organización
  • Persona proactiva
  • Solución de problemas
  • Gran capacidad de trabajo
  • Motivación
  • Liderazgo
  • Creatividad
  • Orientación al cliente

Información adicional

REFERENCIAS PERSONALES


ING. ELISABETH STROBEL

EDIMCA, CUENCA


LCDA. CARLA BURGOS

PINTO, GUAYAQUIL

0998286598


SR. CLAUDIO DUCHI

MADECOM, CIUENCA

0969018706


SRA. DELIA ALARCON

PATPRIMO, GUAYAQUIL

0990508178



Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

ASISTENTE DE COCINA - GASTRONOMIA

LONDRES CORP
02.2024 - 07.2025

JEFE DE COCINA CHEF - GASTRONOMIA

UNIVERSIDAD EMISTERIOS
01.2024 - 08.2024

AMINISTRADO DE LOCAL

COORPORATIVO PATPRIMO
12.2021 - 05.2025

ADMINISTRADOR DE LOCAL

EMPRESAS PINTO
09.2018 - 11.2021

SEGURIDAD Y SALUD BASICA - SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL

NEXOS TALEN SA
06.2014 - 06.2014

SUPERVISION DE VENTAS - VENTAS

NEXOS TALENT SA
09.2013 - 09.2013

TECNICAS DE VENTAS EN NEGOCIOS COMPLEJOS - NEGOCIACION Y VENTAS

NEXOS TALENT SA
08.2013 - 08.2013

TALLER DE PRIMEROS AUXILIOS - SEGURIDAD

EDIMCA
04.2012 - 04.2012

EGRESADO SECRETARIADO SUPERIOR BILINGUE - INGENIERIA COMERCIAL ADMINISTRACION Y CONTABILIDAD

UNIVERSIDAD CATOLICA DE CUENCA
10.2002 - 07.2006

TECNICAS DE VENTA Y SERVICIO AL CLIENTE - VENTAS

EDIMCA
10.2002 - 10.2002

SECRETARIA, SUP. DE BODEGA, VENDEDOR MAYORISTA

SR. JORGE ROCA
09.2002 - 05.2018

INGLES AVANZADO - CENTRO DE INGLES

ABRAHAM LINCOLN
02.2002 - 06.2002

SEMINARIO TALLE DE COMPUTACION - COMPUTACION

MANUELA GARAICOA DE CALDERON
05.2001 - 11.2001

INGLES BASICO - CENTRO DE ESTUDIOS

WORD STUDY
03.2001 - 05.2001

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