ADRIANA ENCALADA
Resumen profesional
Responsable de caja en supermercados con gran experiencia en esta actividad. Me especializo en el cobro de productos de forma eficiente, el arqueo de cuentas y la atención a las dudas de los clientes. Estoy buscando una nueva oportunidad laboral.
Asistente de caja amable y eficaz, con experiencia en el manejo de cajas registradoras y todo tipo de transacciones. Soy una persona enérgica y responsable, con habilidades para tomar pedidos y realizar cobros de forma rápida y precisa. Deseo contribuir a una empresa comprometida con la calidad de atención al cliente.
Datos destacados
1
1
year of post-secondary education
2027
2027
years of professional experience
Experiencia
Responsable de atención al cliente
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Cumplimiento de las normas internas y lineamientos establecidos por la empresa.
Cajero de supermercado
SUPERMERCADO MEGALINDOZ
TENA, NAPO
2024.07 - 2026.07
- Apertura y cierre de la caja asignada en cada turno laboral.
- Cobro a los clientes en efectivo y con tarjeta, asegurando un servicio ágil y reduciendo esperas.
- Limpieza y orden del espacio de trabajo, manteniendo la buena imagen del local.
- Arqueo, cuadre y conciliación de caja para comprobar la cantidad exacta de dinero generada.
- Procesamiento de pagos y entrega de comprobantes a los clientes.
- Pase de los productos por el lector de códigos, notificando si no están registrados en el sistema.
- Atención a las dudas y preguntas de los clientes para facilitar su compra en el establecimiento.
- Recepción de la base de dinero físico para realizar la apertura de la caja.
- Control de la disponibilidad de moneda en caja y solicitud de cambio de dinero al supervisor.
- Cumplimiento de los estándares de calidad de atención y servicio establecidos por la empresa.
Formación
TECNOLOGÍA SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN - ADMINISTRACIÓN
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO TENA
TENA - NAPO 2022.09 - 2024.02
Enfatiza tus habilidades clave
Amabilidad
Trabajo en equipo
Responsabilidad
Servicio al cliente
Orientación al cliente
Arqueo de caja
Manejo de caja registradora
Gestión de inventario
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Cajero de supermercado
SUPERMERCADO MEGALINDOZ
2024.07 - 2026.07
TECNOLOGÍA SUPERIOR EN ADMINISTRACIÓN - ADMINISTRACIÓN
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO TENA
2022.09 - 2024.02