Diana Alexandra Barahona Cunachi
Resumen profesional
Profesional con experiencia en atención al cliente y gestión de relaciones comerciales. Capacidad para identificar necesidades, ofrecer soluciones y realizar seguimiento de consultas e incidencias. Persona comunicativa, proactiva y orientada a la satisfacción del cliente y al desarrollo de relaciones de confianza.
Datos destacados
5
5
years of professional experience
Experiencia
Atención al cliente
Pollos ''El Dorado''
RIOBAMBA, CHIMBORAZO
2025.12 - 2026.04
- Atención al cliente brindando asistencia y resolviendo consultas de manera efectiva.
- Gestión de situaciones de atención al cliente y resolución de conflictos.
- Cumplimiento de políticas de atención al cliente para mejorar la satisfacción general.
Atención al cliente y ventas
PANADERIA ORLAY
RIOBAMBA, CHIMBORAZO
2025.05 - 2025.11
- Registro de transacciones en el sistema y elaboración de reportes de ventas.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
Atención al cliente y ventas
CALZADO SANTIAGUITO
RIOBAMBA, CHIMBORAZO
2024.08 - 2025.03
- Asesoramiento a los clientes sobre productos y servicios de su interés.
- Cumplimiento de metas de ventas individuales y grupales de manera consistente.
Recursos Humanos y Asistente contable
INGENIERIA Y CONTRUCCIONES "SATEC GROUP" S. A
QUITO, PICHINCHA
2023.12 - 2024.06
- Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
- Gestión de pagos y facturación.
- Elaboración, emisión y entrega de comprobantes de pago.
- Coordinación de cierres contables mensuales y anuales.
Asistente contable
GLOBAL AUDITORS
QUITO, PICHINCHA
2023.01 - 2023.10
- Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
- Orden, clasificación y registro de la información contable.
- Apoyo a otros departamentos en labores administrativas y contables.
- Elaboración de reportes contables y financieros.
Pasante en tesorería General Y dirección financiera
Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Riobamba
GUANO, CHIMBORAZO
2022.08 - 2022.12
- Desempeño de tareas administrativas generales y asistencia en tareas específicas asignadas.
- Registro de información y actualización de datos en el sistema.
- Producción y revisión de contenidos, y elaboración de reportes.
Asistente
Proyecto Reevolution 2040-ESPOCH
RIOBAMBA, CHIMBORAZO
2021.09 - 2022.06
- Gestión y archivo de documentación administrativa garantizando orden y fácil acceso.
- Búsqueda de información, verificación de esta, registro y actualización de la base datos.
Pasante en Dirección Financiera
Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Guano
RIOBAMBA, CHIMBORAZO
2021.02 - 2021.07
- Desarrollo, soporte y seguimiento de los procesos y asignaciones a cargo.
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento por vía telefónica y correo electrónico.
- Apoyo en la gestión de redes sociales, plataformas digitales y otros medios.
Formación
Licenciada - Finanzas
Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Licencia Tipo C -
Sindicato de Choferes Profesionales ''4 de Octubre''
Enfatiza tus habilidades clave
Actitud profesional y responsable
Orientación al cliente y habilidades comunicativas
Buena presencia y cercanía al cliente
Trato amable y cordial
Puntualidad y responsabilidad
Idiomas
Español
Experto
Inglés
Básico
Referencias
- Ing. Jhosep Arellano, Técnico Ambiental Municipio de Pillaro, 0996089452
- Dr. Jean Paul Pinto, Académico y Escritor Experto en prospectiva, 0998547493
- Ing. Elena Erazo, Propietaria Calzado '' Santiaguito''. 0978611411
- Sr. Angel Mancero, Propietario ''Pollos el Dorado''. 0999673445.
- Panaderia ''ORLAY''. 0968723284.
Cronología
Atención al cliente
Pollos ''El Dorado''
2025.12 - 2026.04
Atención al cliente y ventas
PANADERIA ORLAY
2025.05 - 2025.11
Atención al cliente y ventas
CALZADO SANTIAGUITO
2024.08 - 2025.03
Recursos Humanos y Asistente contable
INGENIERIA Y CONTRUCCIONES "SATEC GROUP" S. A
2023.12 - 2024.06
Asistente contable
GLOBAL AUDITORS
2023.01 - 2023.10
Pasante en tesorería General Y dirección financiera
Gobierno Autónomo Descentralizado del cantón Riobamba
2022.08 - 2022.12
Asistente
Proyecto Reevolution 2040-ESPOCH
2021.09 - 2022.06
Pasante en Dirección Financiera
Gobierno Autónomo Descentralizado del Cantón Guano
2021.02 - 2021.07
Licenciada - Finanzas
Escuela Superior Politécnica de Chimborazo
Licencia Tipo C -
Sindicato de Choferes Profesionales ''4 de Octubre''